Das iPhone ist eine der beliebtesten Marken für mobile Geräte, die von Apple entwickelt und vertrieben werden. Es ist berühmt für sein leichtes und sicheres iOS. Apple war schon immer der Champion bei der Bereitstellung von Updates für seine Handys, selbst wenn diese drei oder vier Generationen alt sind. In jüngster Zeit sind jedoch viele Berichte eingegangen, in denen Benutzer feststellen, dass das iPhone nicht aktualisiert werden konnte. Beim Versuch, Software-Updates auf ihre Handys herunterzuladen, ist ein unbekannter Fehler aufgetreten (4000) .
Was verursacht den "Update Error 4000" auf dem iPhone?
Nachdem wir zahlreiche Berichte von mehreren Benutzern erhalten hatten, beschlossen wir, das Problem zu untersuchen, und entwickelten eine Reihe von Lösungen, um es vollständig zu beheben. Außerdem haben wir die Gründe, aus denen es ausgelöst wird, untersucht und wie folgt aufgelistet.
- Installierte Updates: In den meisten Fällen wird dieses Problem ausgelöst, wenn das iPhone bereits mit der neuesten Version der für iTunes verfügbaren Software aktualisiert wurde. Dies bedeutet, dass Ihr iPhone kein neues Update benötigt und nach einem normalen Neustart verwendet werden kann.
- Gesperrtes Gerät: Möglicherweise wurde das Gerät, das Sie aktualisieren möchten, mit einem Passcode gesperrt, während der Installationsvorgang für die Software gestartet wurde. Das iPhone muss entsperrt sein, um von iTunes aktualisiert zu werden. Wenn es nicht gesperrt ist, wird dieser Fehler möglicherweise ausgelöst.
- Veraltetes iTunes: In einigen Fällen wird der Fehler möglicherweise ausgelöst, weil die iTunes-Anwendung veraltet ist. In den meisten Fällen wird die Anwendung automatisch aktualisiert, kann jedoch manchmal fehlschlagen.
Nachdem Sie ein grundlegendes Verständnis der Art des Problems haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese in der angegebenen Reihenfolge implementieren, um Konflikte zu vermeiden.
Lösung 1: Updates direkt herunterladen
Wenn der Fehler beim Herunterladen der Updates von iTunes ausgelöst wird, können Sie versuchen, sie direkt auf das Handy herunterzuladen. Dafür:
- Navigieren Sie zu " Einstellungen " und klicken Sie auf " Allgemein ".
- Klicken Sie auf die Option " Software- Updates ".
- Das iPhone prüft, ob ein neues Update für Ihr Handy verfügbar ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt herunterladen und installieren" , wenn ein Update verfügbar ist.
Lösung 2: Aktualisieren von iTunes
In einigen Fällen wird der Fehler ausgelöst, wenn iTunes veraltet ist. Daher wird empfohlen, Ihre iTunes-Anwendung auf die neueste Version zu aktualisieren. Dafür:
- Öffnen Sie iTunes und klicken Sie oben rechts auf die Option " Hilfe ".
- Wählen Sie " Nach Updates suchen " aus der Liste.
- iTunes überprüft jetzt automatisch Updates und lädt sie herunter.
- Versuchen Sie , Ihr Telefon zu aktualisieren, und überprüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.
