Fix: & lsquo; Feuchtigkeit erkannt & rsquo; Die Nachricht wird in Galaxy S8 nicht entfernt

Zusammen mit vielen anderen Funktionen, die der S8 besitzt, verfügt er über eine IP68-Wasserdichtigkeit. Die Schutzart IP68 des Telefons bedeutet, dass es 30 Minuten lang ohne Nebenwirkungen in 1,5 m Wasser gehalten werden kann. In letzter Zeit gab es jedoch viele Berichte über den Fehler „Feuchtigkeit kann nicht aufgeladen werden“, der bei vielen Geräten auftritt, die zu keinem Zeitpunkt in Wasser getaucht waren. Diese Meldung verschwindet auch nach dem Neustart des Telefons oder dem Versuch, es an der Luft zu trocknen, nicht.

Was verursacht die Meldung "Feuchtigkeit kann nicht aufgeladen werden" auf S8?

Nachdem wir zahlreiche Berichte von mehreren Benutzern erhalten hatten, beschlossen wir, den Fehler zu untersuchen, und entwickelten eine Reihe von Lösungen, mit denen der Fehler für die meisten unserer Benutzer behoben werden konnte. Außerdem haben wir die Gründe untersucht, aus denen dieser Fehler ausgelöst wird, und sie sind unten aufgeführt.

  • Cache: Alle Anwendungen speichern den Cache, um die Ladezeiten zu verkürzen und den Benutzern eine reibungslosere Benutzererfahrung zu bieten. Mit der Zeit kann dieser Cache beschädigt werden und wichtige Elemente von Systemanwendungen stören. In einigen Fällen löst dieser Cache möglicherweise die in den Ladeanschlüssen installierten Feuchtigkeitssensoren aus und verhindert, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
  • Softwareproblem: Dieses Problem wurde auf einigen Geräten erst beobachtet, nachdem ein Android-Update auf ihrem Gerät installiert wurde. Es ist möglich, dass das Update einen Fehler enthielt, der dazu führte, dass die Feuchtigkeitssensoren ausfielen und nicht mehr effizient arbeiteten.
  • Hardwareproblem: Es ist auch möglich, dass der Ladeanschluss durch Hochspannung oder einen Stromstoß beschädigt wurde, aufgrund dessen sie möglicherweise nicht richtig funktionieren.
  • Anwendungen von Drittanbietern : Manchmal können Anwendungen von Drittanbietern fehlerhaft funktionieren und wichtige Systemfunktionen beeinträchtigen. Eine davon ist die Ladefunktion. Die Feuchtigkeitssensoren im Ladeanschluss können häufig durch diese Anwendungen unterbrochen werden, aufgrund derer dieser Fehler auftritt.
  • Salzwasser: Die Meldung kann manchmal dauerhaft sein, wenn das Telefon in Salzwasser getaucht wurde. Dies liegt daran, dass die Schutzart IP68 nicht für Salzwasser gilt.
  • Nasser Anschluss: Wenn der Ladeanschluss des Mobiltelefons nass ist oder etwas Feuchtigkeit zurückgehalten hat, wird die Meldung „Feuchtigkeit erkannt“ nicht ausgeblendet, es sei denn, Sie entfernen sie.

Nachdem Sie ein grundlegendes Verständnis für die Art des Problems haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden. Stellen Sie sicher, dass diese Lösungen in der Reihenfolge implementiert werden, in der sie bereitgestellt werden, um Konflikte zu vermeiden.

Lösung 1: Auf Feuchtigkeit prüfen

Wenn das Telefon in eintauchte normalen oder Salzwasser zu einem bestimmten Zeitpunkt , dann kann der Fehler sein persistent , wenn die Ladeöffnung ist gereinigt . Es wird empfohlen , dass Sie versuchen , Vakuum (nicht föhnen!) Der Telefonladehafen und wenn die Lösungen unten versuchen beheben Ihr Problem nicht, nehmen Sie an der Samsung - Customer Care Center für Service.

Lösung 2: Nach Software-Updates suchen

In einigen Fällen wurde festgestellt, dass das Problem durch ein Systemupdate verursacht wurde. Entwickler stellen in solchen Fällen häufig Korrekturen bereit. In diesem Schritt prüfen wir daher, ob ein Update der Software verfügbar ist. Dafür:

  1. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol „ Einstellungen “.
  2. Innerhalb der Einstellungen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „ Software Updates “ -Option.
  3. T a p auf dem „ Check für Updates “ -Option und wartet für das Telefon zu überprüfen , ob Updates verfügbar ist.
  4. Wenn Updates verfügbar sind, tippen Sie auf die Option „ Updates manuell herunterladen “ und warten Sie, bis der Downloadvorgang beendet ist.
  5. Sobald das Update auf Ihrem Telefon heruntergeladen wird , wird automatisch werden neu gestartet und die Updates werden installiert , nach dem Ihr Telefon bootet bis normal.
  6. Schließen Sie das Ladegerät an und prüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 3: Identifizieren des Problems

Möglicherweise wurde der Ladeanschluss dauerhaft beschädigt, wodurch dieser Fehler auftritt. Um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt, wird das Telefon im abgesicherten Modus ausgeführt. Dafür:

  1. Drücken und halten Sie auf der „ Power - Taste “ , bis die Liste der Optionen angezeigt.
  2. Drücken und halten auf der „ Power - Off “ Option auf dem Bildschirm und tippen Sie auf der „ sicheren Modus“ Option.
  3. Das Telefon wird nun im abgesicherten Modus neu gestartet und in der unteren linken Ecke des Bildschirms wird „ Abgesicherter Modus “ angezeigt.
  4. Schließen Sie das Ladegerät an und prüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.
  5. Wenn das Problem behoben ist, liegt das Problem nicht an der Hardware und es handelt sich um ein Softwareproblem. Hier können Sie versuchen zu diagnostizieren, welche Anwendung das Problem verursacht hat.
  6. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol „ Einstellungen “.
  7. Tippen Sie auf „ Anwendungen “ und tippen Sie auf jede Anwendung.
  8. Tippen Sie auf die Schaltfläche " Deinstallieren " und dann auf " Ja " an der angezeigten Eingabeaufforderung.
  9. Versuchen Sie, das Telefon aufzuladen , und prüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.
  10. Wenn das Problem nicht behoben werden kann , löschen Sie die Anwendungen weiter , bis dies der Fall ist, und starten Sie den abgesicherten Modus, nachdem die Fehlermeldung behoben wurde.

Lösung 4: Löschen des USB-Cache

Im Laufe der Zeit kann der Cache beschädigt werden und Probleme mit wichtigen Systemfunktionen verursachen. Daher werden wir in diesem Schritt den Cache aus den USB-Einstellungen löschen. Dafür:

  1. Ziehen Sie die unten Benachrichtigungen Panel und tippen Sie auf „ Einstellungen “ -Symbol.
  2. Tippen Sie in den Einstellungen auf die Option „ Anwendungen “ und dann auf die Schaltfläche „ Menü “ in der oberen rechten Ecke .
  3. Wählen Sie " System-Apps anzeigen" aus der Option und scrollen Sie nach unten, bis die Anwendung " USB- Einstellungen " angezeigt wird.
  4. Tippen Sie auf die Anwendungen „ USB- Einstellungen “ und dann auf „ Speicher “.
  5. Innerhalb der Speichereinstellungen, klicken Sie auf den „ Löschen Cache “ und dann auf „ Löschen Daten “ -Option.
  6. Jetzt neu starten , um das Telefon, versucht es zu laden und überprüfen , ob das Problem weiterhin besteht , um zu sehen.

Lösung 5: Löschen der Cache-Partition

Wenn der Cache einer Systemanwendung oder einer Drittanbieteranwendung beschädigt ist, kann es beim Versuch des Ladevorgangs zu Problemen beim Telefon kommen. Daher werden wir in diesem Schritt die Cache-Partition löschen. Dafür:

  1. Halten Sie die Taste „ Power “ -Taste und tippen Sie auf den „ Schalter aus “ -Option.
  2. Wenn das Gerät vollständig ausgeschaltet ist , drücken und halten Sie die „ Volume Down - “ und die „ Bixby “ drücken. Halten Sie dann im gleichen Fall auch die Ein- / Aus-Taste gedrückt.

  3. Wenn das grüne Android - Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Schlüssel. Das Gerät zeigt möglicherweise für eine Weile " Installieren von Systemupdates " an.
  4. Verwenden Sie die Lautstärke nach unten drücken , um die „zu markieren Wipe Cache Partition “ Optionen und wenn sie drücken Sie die „markiert ist Macht “ Schlüssel wählen es.

  5. Markieren Sie nach Abschluss des Löschvorgangs die Option „ System jetzt neu starten “, indem Sie die Taste „ Lautstärke verringern “ drücken und die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen .

  6. Das Telefon wird nun normal neu gestartet . Überprüfen Sie , ob das Problem weiterhin besteht.

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