Wie kann man das Zoomen von Mäusen korrigieren, anstatt unter Windows 10 zu scrollen?

Mehrere Windows-Benutzer haben uns mit Fragen erreicht, nachdem sie sich sehr darüber geärgert hatten, dass sie plötzlich nicht mehr auf ihrem PC scrollen können. Jedes Mal, wenn sie versuchen, die Bildlauffunktion zu verwenden, zoomt ihr Betriebssystem stattdessen hinein. Es wird berichtet, dass dies in vielen Anwendungen geschieht, einschließlich nativer Apps wie dem Datei-Explorer. Das Problem tritt nicht nur bei einer bestimmten Windows-Version auf, da bestätigt wurde, dass es unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftritt.

Was verursacht Maus-Zooms beim Scrollen unter Windows?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir verschiedene Benutzerberichte untersucht und verschiedene Reparaturstrategien analysiert haben, die häufig von betroffenen Benutzern verwendet werden. Wie sich herausstellt, können verschiedene Szenarien dieses Problem verursachen. Hier ist eine Liste mit Tätern, die dieses Mausverhalten auslösen könnten:

• Physisch festsitzende Strg-Taste - In den allermeisten Fällen, die wir analysiert haben, trat dieses spezielle Problem aufgrund einer Strg-Taste auf, die physisch feststeckte und dieses Verhalten in jeder einzelnen Anwendung verursachte. Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie die Bildschirmtastatur verwenden, um zu untersuchen, ob die Strg-Taste tatsächlich feststeckt. Wenn dies der Fall ist, besteht die einzige Lösung darin, entweder die Taste zu lösen oder die Tastatur durch eine neue zu ersetzen.
• Pinch Zoom ist aktiviert - Wenn Sie auf einem Laptop auf das Problem stoßen und einen Synaptics-Treiber verwenden, tritt dieses Verhalten möglicherweise aufgrund einer Touchpad-Funktion namens Pinch to Zoom auf. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie auf Ihre Synaptics-Treibereinstellungen zugreifen und die Funktion vollständig deaktivieren.
• Zoom on Roll mit Intellimouse ist in Excel aktiviert - Wenn Ihr Problem spezifisch für Excel ist, besteht eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem durch eine erweiterte Funktion namens "Zoom on Roll mit Intellimouse" verursacht wird. Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Scrollen automatisch in Zoom konvertiert (jedoch nur in Excel). In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die Funktion unter Optionen> Erweitert deaktivieren.

Wenn Sie derzeit Probleme haben, dasselbe Verhalten zu beheben, finden Sie in diesem Artikel verschiedene Anleitungen zur Fehlerbehebung, anhand derer Sie das Problem identifizieren können. Unten finden Sie verschiedene Methoden, mit denen andere in einer ähnlichen Situation erfolgreich das Zoomen ihrer Mausperipheriegeräte verhindert haben, als sie versuchten, die Bildlauftaste zu verwenden.

Jede der unten aufgeführten möglichen Korrekturen wird von mindestens einem Benutzer als wirksam bestätigt. Um so effizient wie möglich zu sein, empfehlen wir Ihnen, die Methoden in der Reihenfolge zu befolgen, in der wir sie angeordnet haben. Schließlich sollten Sie auf eine mögliche Lösung stoßen, mit der das Problem unabhängig vom Schuldigen, der es verursacht, behoben werden kann.

Lass uns anfangen!

Methode 1: Testen auf feststeckende STRG-Taste

Wie sich herausstellt, ist eine der häufigsten Ursachen, die diese Art von Verhalten auslösen, eine feststeckende STRG-Taste. Wenn Sie es nicht wussten, wenn Sie eine der STRG-Tasten drücken und nach oben oder unten scrollen, wird mit der Maus gezoomt. Dies geschieht in jeder Anwendung, einschließlich nativer Windows-Programme wie File Explorer oder WordPad.

Sie können zunächst prüfen, ob die STRG-Taste physisch gedrückt wird. Wenn Sie bei den restlichen Tasten keinen Unterschied feststellen können, sollten Sie das OSK (On-Screen Keyboard) verwenden , um herauszufinden, ob die Strg- Taste gedrückt ist oder nicht.

Mehrere Benutzer haben bestätigt, dass sie durch das Starten der Bildschirmtastatur bestätigen konnten, dass die Strg-Taste gedrückt wurde und dieses Verhalten verursacht hat.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Testen einer festgefahrenen Strg-Taste mithilfe der Bildschirmtastatur:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie im Textfeld 'osk' ein und drücken Sie die Eingabetaste , um das Dienstprogramm für die Bildschirmtastatur zu öffnen .
2. Sobald das Dienstprogramm für die Bildschirmtastatur angezeigt wird, sollten Sie feststellen können, ob es sich um eine feststeckende Taste handelt. Wenn Sie feststellen, dass die beiden Strg- Tasten gedrückt sind (blau gefärbt), ist klar, dass es sich um eine feststeckende Taste handelt.
3. Wenn Sie bestätigen, dass die Strg-Taste feststeckt, versuchen Sie, sie durch mehrmaliges Drücken zu lösen. Wenn es nicht funktioniert, können Sie das störende Zoomverhalten Ihrer Maus nur stoppen, indem Sie Ihre Tastatur austauschen.

Wenn die obige Untersuchung jedoch ergab, dass die Strg-Taste nichts mit dem Zoomverhalten zu tun hat, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Deaktivieren des Pinch-Zooms

Wenn Sie den Synaptics-Treiber für Ihren Maustreiber verwenden, tritt dieses Zoomproblem möglicherweise aufgrund einer Funktionsfunktion namens Pinch to Zoom auf . Wenn diese Funktion deaktiviert ist und Sie auf einem Laptop auf das Problem stoßen, tritt dieses Verhalten möglicherweise auf, wenn Sie versuchen, mit der Maus zu scrollen.

Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass das störende Zoomen aufgehört hat, nachdem sie auf den Bildschirm Eigenschaften für Synaptics zugegriffen und Pinch to Zoom deaktiviert haben.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Deaktivieren der Synaptics Pinch to Zoom- Funktion:

Hinweis: Sie sollten in der Lage sein, die folgenden Schritte unabhängig von der verwendeten Synaptics-Treiberversion auszuführen.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Wenn Sie sich im Ausführungsfenster befinden, geben Sie "control" in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die klassische Benutzeroberfläche der Systemsteuerung zu öffnen.
2. Sobald Sie sich in der klassischen Benutzeroberfläche der Systemsteuerung befinden, verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke, um nach "Maus" zu suchen . Klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Mauseinstellungen ändern .
3. Sobald Sie in der sind Eigenschaften von Maus - Menü wählen Sie den allerletzten Reiter (höchstwahrscheinlich dem Namen Geräteeinstellungen ). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Optionen , um die spezifischen Synaptics-Einstellungen zu öffnen .
4. Nachdem Sie den Bildschirm " Eigenschaften für Synaptics" aufgerufen haben, wählen Sie im linken Bereich den Abschnitt " Pinch Zoom " aus, wechseln Sie in den rechten Bereich und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen " Pinch Zoom aktivieren" .
5. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt oder diese Methode für Ihr bestimmtes Szenario nicht gilt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Deaktivieren von Zoom on Roll mit Intellimouse

Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auch aufgrund einer Office-Einstellung auftreten, die in älteren Office-Installationen sowie in der neuesten Version vorhanden ist. Es gibt eine Einstellung namens "Zoom on Roll with Intellimouse"  , die dieses Verhalten erzeugt, jedoch nur in Microsoft Excel.

Wenn Sie also immer zoomen, während Sie die Navigationstaste Ihrer Maus verwenden, und das Problem nur in Excel auftritt, ist fast klar, dass dies die Ursache des Problems ist. Es ist uns gelungen, einige Berichte zu finden, bei denen sich Benutzer im selben Szenario befanden, und alle haben es geschafft, das Problem durch Befolgen der folgenden Schritte zu beheben.

Folgendes müssen Sie tun, um die Funktion "Zoom auf Rool mit Intellimouse" in Microsoft Excel zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie Microsoft Excel und rufen Sie das Menü Datei über die Multifunktionsleiste oben auf.
2. Wenn Sie sich im Menü Datei befinden , suchen Sie unten links auf dem Bildschirm nach dem Menü Optionen .
3. Wenn Sie im Bildschirm Excel-Optionen angekommen sind , wählen Sie das Menü Erweitert aus dem vertikalen Menü auf der linken Seite.

   Hinweis: Wenn Sie eine ältere Excel-Version verwenden, müssen Sie stattdessen die Registerkarte Bearbeiten auswählen .

4. Mit dem Advanced / Bearbeiten Registerkarte ausgewählt, bewegen sich über zu dem rechten Fensterbereich und entfernen Sie das Häkchen im Zusammenhang mit Zoom auf Rolle mit IntelliMouse.
5. Klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern. Starten Sie dann Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start des Computers behoben ist.