MTP steht für Media Transfer Protocol. Es wird aktiv verwendet, wenn Sie Daten zwischen Ihrem Computer und einem Android-Gerät übertragen möchten. Wenn dieses Gerät nicht wie erwartet installiert wird, können Sie keine Medien oder andere Dateien übertragen.
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie Ihr Gerät über eine USB-Verbindung an Ihren Computer anschließen. Dies bedeutet, dass der Computer keine Verbindung zum Gerät herstellen konnte. Daher ist die Installation des Gerätetreibers fehlgeschlagen.
Bevor wir mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Telefonhardware einwandfrei funktioniert und keine Fehler vorliegen. Versuchen Sie, das Gerät an andere Computer anzuschließen, und prüfen Sie, ob diese dort erfolgreich eine Verbindung herstellen. Versuchen Sie, den USB-Anschluss an verschiedene Anschlüsse des Computers anzuschließen (versuchen Sie es an der Vorder- und Rückseite Ihres PCs). Sie sollten auch überprüfen, ob das von Ihnen verwendete Kabel ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie es mit verschiedenen Datenübertragungstabellen und prüfen Sie, ob es Unterschiede gibt.
Sie können auch versuchen, die Option „ USB-Debugging “ auf Ihrem Mobilgerät zu aktivieren und es dann an Ihren Computer anzuschließen. Wenn dies keine Auswirkung hat, können Sie die Änderungen jederzeit zurücksetzen.
Lösung 1: Verwenden der Eingabeaufforderung
Wir können versuchen, einen Befehl an Ihrer Eingabeaufforderung auszuführen, der sich auf die lokale Gruppe auf Ihrem Computer bezieht. Meistens wird die Fehlermeldung nur durch die Benutzerkontensteuerung verursacht, die den Computer daran hindert, die erforderlichen Gerätetreiber zu installieren. Wir können versuchen, dies über die Eingabeaufforderung zu ändern und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Drücken Sie Windows + S , um die Suchleiste zu starten, geben Sie " Eingabeaufforderung " in das Dialogfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie " Als Administrator ausführen ".
- Führen Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl aus:
net localgroup Administrators local service / add
- Führen Sie den folgenden Befehl aus und versuchen Sie erneut, Ihr Gerät anzuschließen, damit Windows es erkennt und die erforderlichen Treiber installiert. Hoffentlich wird das Problem gelöst. Sie können auch versuchen, Ihren Computer nach Ausführung des Befehls neu zu starten, wenn das Problem weiterhin besteht.
Lösung 2: Überprüfen der Registrierungseinstellungen
Ein weiterer Grund, warum dieser Fehler auftreten kann, besteht darin, dass Ihre Registrierungseinstellungen möglicherweise so eingestellt sind, dass ein externes Gerät nicht erkannt und installiert wird. Wir können versuchen, die Registrierungseinstellungen zu ändern, indem wir einen Eintrag löschen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Drücken Sie Windows - + R , geben Sie „ regedit “ in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie im Registrierungseditor zu der folgenden Adresse:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control / Class.
- Sobald Sie sich am Zielort befinden, drücken Sie „ Strg + F “, um den Suchdialog zu starten. Geben Sie das Wort " Portable Devices " ein und klicken Sie auf "Find Next".
Wenn Sie den Ordner nicht finden, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, da diese nicht für Ihren Computer geeignet ist.
- Windows durchläuft nun alle Ergebnisse und versucht, nach dem Schlüsselwort zu suchen. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, überprüfen Sie, ob dieser Ordner den Schlüssel „ UpperFilters “ enthält. Wenn Sie es finden, löschen Sie das Schlüsselwort und starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
- Schließen Sie Ihr Gerät nach dem Neustart erneut an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Hinweis: Der Registrierungseditor ist ein leistungsstarkes Tool. Das Bearbeiten der Schlüssel, die Sie nicht kennen, kann Ihren Computer behindern und sogar unbrauchbar machen. Es wird empfohlen, Ihre Registrierung zu sichern, bevor Sie Änderungen vornehmen, um sicherzustellen, dass Sie immer wiederherstellen können, wenn etwas schief geht.
Lösung 3: Installieren des MTP-Portierungskits
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann dies bedeuten, dass das MTP-Portierungskit nicht auf Ihrem Computer installiert ist oder veraltet ist. Wir können versuchen, das neueste Kit von der offiziellen Microsoft-Website zu installieren und prüfen, ob dies einen Unterschied bringt.
- Besuchen Sie die offizielle Website von Microsoft und laden Sie das MTP-Portierungskit an einen zugänglichen Ort herunter .
- Öffnen Sie die ausführbare Datei und installieren Sie die Software auf Ihrem Computer. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu .
- Schließen Sie nun Ihr Gerät an und prüfen Sie, ob der Computer die erforderlichen Treiber wie erwartet installiert.
