Wie behebt man den PIA-Fehler (Private Internet Access), bei dem keine Verbindung hergestellt wird, unter Windows?

PIA (Private Internet Access) ist ein VPN-Anbieter, der für seine Vielzahl leistungsstarker Funktionen sehr beliebt ist. Es verfügt über mehr als 3.300 Server in 32 Ländern und ist für Plattformen wie Windows Mac, Android, iOS und Linux sowie für Erweiterungen für die meisten gängigen Browser verfügbar.

Viele Benutzer haben jedoch berichtet, dass die Software auf ihren Computern einfach keine Verbindung herstellen kann, egal wie oft sie es versuchen. Andere PIA-Benutzer haben Methoden entwickelt, mit denen sie das Problem lösen können. Deshalb haben wir beschlossen, sie zu sammeln und in einem Artikel zu präsentieren. Schau es dir unten an!

Was führt dazu, dass PIA unter Windows keine Verbindung herstellt?

PIA-Verbindungsprobleme können durch Ihre Internetverbindung verursacht werden. Dies ist ein Problem, das Sie am Anfang ausschließen sollten, indem Sie prüfen, ob Sie ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden sind und ob andere VPN-Tools funktionieren. Ist dies nicht der Fall, haben wir eine Liste möglicher Ursachen erstellt, mit deren Hilfe das Problem schneller und korrekter ermittelt werden kann.

• IPv6-Verbindungslecks - Paketlecks treten häufig auf, wenn auf Ihrer Internetverbindung IPv6 installiert ist. Dies haben PIA-Entwickler bei bestimmten Versionen übersehen. Stellen Sie sicher, dass Sie IPv6 deaktivieren, um das Problem zu beheben.
• TAP-Adaptertreiber - PIA-Entwickler haben berichtet, dass neuere Versionen des TAP-Adaptertreibers problematische oder langsame VPN-Verbindungen verursachen. Sie sollten versuchen, die älteren, stabileren Versionen zu installieren.

Lösung 1: Deaktivieren Sie die IPv6-Konnektivität

Einige Benutzer haben berichtet, dass bestimmte Paketlecks auftreten, wenn auf dem Computer, auf dem PIA installiert ist, IPv6 für die verwendete Verbindung aktiviert ist. Dies ist ein klares Zeichen dafür, dass eine mögliche Methode zur Lösung dieses Problems darin bestehen kann, IPv6 für die Verbindung einfach zu deaktivieren. Es werden keine drastischen Änderungen an Ihrer Verbindung vorgenommen und dieses Problem kann leicht behoben werden!

1. Verwenden Sie die Windows + R-Tastenkombination, die sofort das Dialogfeld Ausführen öffnen soll, in das Sie ' ncpa ' eingeben sollten. cpl 'in der Bar und auf OK klicken Sie auf den Internetverbindungseinstellungen in der Systemsteuerung zu öffnen.
2. Der gleiche Vorgang kann auch durch manuelles Öffnen der Systemsteuerung durchgeführt werden . Schalten Sie die Ansicht um, indem Sie oben rechts im Fenster auf Kategorie setzen und oben auf Netzwerk und Internet klicken . Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk- und Freigabemitte , um sie zu öffnen. Versuchen Sie, die Schaltfläche Adaptereinstellungen ändern im linken Menü zu suchen, und klicken Sie darauf.

3. Wenn das Internet Connection Fenster öffnet, doppelklicken Sie auf Ihrem aktiven Netzwerkadapter.
4. Klicken Sie dann auf Eigenschaften und suchen Sie den Eintrag Internet Protocol Version 6 in der Liste. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben diesem Eintrag und klicken Sie auf OK. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu bestätigen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2: Installieren Sie die Anwendung neu

Es scheint, dass das Problem mit der auf Ihrem Computer installierten PIA-Version zusammenhängt. Durch Ausführen der folgenden Schritte wird sichergestellt, dass Sie die neueste Version installiert haben und das Problem nicht mehr auftritt, wenn Sie versuchen, PIA zu öffnen, um seine VPN-Dienste zu nutzen!

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie den Namen bei geöffnetem Startmenü eingeben. Auf der anderen Seite können Sie auf das Zahnradsymbol klicken, um Einstellungen zu öffnen, wenn Sie Windows 10 verwenden.
2. Wählen Sie in der Systemsteuerung oben rechts die Option Als - Kategorie anzeigen aus und klicken Sie im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren.

3. Wenn Sie die App Einstellungen verwenden, sollte durch Klicken auf Apps sofort eine Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme geöffnet werden.
4. Suchen Sie PIA in der Systemsteuerung oder in den Einstellungen und klicken Sie auf Deinstallieren .
5. Der Deinstallationsassistent sollte geöffnet sein. Befolgen Sie daher die Anweisungen, um ihn zu deinstallieren.

6. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn das Deinstallationsprogramm den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie Ihren Computer neu, um festzustellen, ob weiterhin Anmeldeprobleme auftreten. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von diesem Link herunterladen. Führen Sie die ausführbare Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.

Lösung 3: Installieren Sie einen älteren TAP-Treiber

In einigen Fällen können neue Versionen des TAP-Treibers Konnektivitätsprobleme oder sehr langsame Download-Geschwindigkeiten für Windows-Benutzer verursachen. Zur Behebung des Problems muss eine ältere Version installiert werden. Diese Treiber können auch Probleme mit anderen Konnektivitätseinstellungen verursachen, und die Installation einer älteren Version kann auch verhindern, dass solche Probleme auftreten!

1. Bevor Sie weitere Schritte ausführen, müssen Sie sicherstellen, dass die PIA-Software nicht ausgeführt wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PIA-Symbol in der Taskleiste (die Liste der Symbole unten rechts auf dem Bildschirm links neben der Windows-Uhr. Möglicherweise müssen Sie auf den kleinen Pfeil klicken , um weitere Symbole anzuzeigen, bevor das PIA-Symbol angezeigt wird.)
2. Klicken Sie im angezeigten Kontextmenü auf Beenden .

3. Zunächst müssen Sie den aktuell auf Ihrem Computer installierten Treiber deinstallieren.
4. Geben Sie " Geräte-Manager " in das Suchfeld neben der Schaltfläche "Startmenü" ein, um das Fenster " Geräte-Manager " zu öffnen. Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie DevMgmt. msc in das Feld und klicken Sie auf OK oder die Eingabetaste.

5. Erweitern Sie den Abschnitt " Netzwerkadapter ". Dadurch werden alle Netzwerkadapter angezeigt, die der Computer derzeit installiert hat.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den TAP-Adapter, den Sie deinstallieren möchten, und wählen Sie „ Gerät deinstallieren “. Dadurch wird der Adapter aus der Liste entfernt und das Netzwerkgerät deinstalliert. Klicken Sie auf "OK", wenn Sie aufgefordert werden, das Gerät zu deinstallieren.

7. Navigieren Sie zu diesem Link , um den Treiber herunterzuladen, der keine von PIA-Fachleuten bestätigten Probleme verursachen sollte. Sie können auch selbst einen finden. Wählen Sie die beste aus, laden Sie sie herunter und führen Sie sie aus dem Ordner "Downloads" aus.

8. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Klicken Sie einfach auf Weiter und Sie sollten keine Änderungen vornehmen müssen. Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem mit der PIA-Konnektivität behoben ist.

Lösung 4: Verwenden Sie UDP mit diesen Ports

Durch die Verwendung der UDP-Verbindung mit mehreren Ports, einschließlich 1194, 8080 und 9201, konnte das Problem für einige Benutzer behoben werden, und es ist nichts anderes als die Fehlerbehebung in der App erforderlich, was großartig ist. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie überprüfen, ob es Probleme mit Ihrem ISP oder Ihrer Internetverbindung im Allgemeinen gibt!

1. Bevor Sie weitere Schritte ausführen, müssen Sie sicherstellen, dass die PIA-Software nicht mit einem VPN verbunden ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PIA-Symbol in der Taskleiste (die Liste der Symbole unten rechts auf dem Bildschirm links neben der Windows-Uhr. Möglicherweise müssen Sie auf den kleinen Pfeil klicken , um weitere Symbole anzuzeigen, bevor das PIA-Symbol angezeigt wird.)
2. Klicken Sie im angezeigten Kontextmenü auf Trennen .

3. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü die Option Einstellungen . Klicken Sie unten im Fenster auf die Schaltfläche Erweitert und stellen Sie sicher, dass Sie den Verbindungstyp von der vorherigen Einstellung in UDP ändern .

4. Legen Sie unter der Option Remote-Port 1194 als ausgewählten Pot fest, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn die Verbindung immer noch nicht hergestellt werden kann, führen Sie die gleichen Schritte aus, aber versuchen Sie diesmal nur die Ports 8080 und 9201 !

Hinweis: In einigen Fällen kann Ihre Antivirensoftware der Schuldige für diesen Fehler sein. Daher wird empfohlen, alle Antivirus-Anwendungen vorübergehend zu deaktivieren und sicherzustellen, dass im Hintergrund keine Firewall / Antivirus ausgeführt wird.