Mit Discord können Benutzer mit Freunden und anderen Personen kommunizieren. Discord wird hauptsächlich während der Spiele verwendet, daher ist eine nahtlose Verbindung für das gesamte Spielerlebnis unerlässlich, insbesondere bei Multiplayer-Spielen. Für die Mehrheit der Benutzer stürzt die Discord-App jedoch unerwartet ab. Sie sehen keine Fehlermeldung, wenn die App abstürzt. Die App stürzt einfach ab oder startet ohne Vorwarnung neu. Für einige Benutzer stürzt die App zufällig ab, während andere das Problem zu einem bestimmten Zeitpunkt haben, z. B. beim Start, während des Spielens usw. Wie Sie sich vorstellen können, kann es aufgrund fehlender Warnungen oder Probleme sehr schwierig sein, dem Problem auf den Grund zu gehen Fehlermeldung.
Was führt zum Absturz der Discord-App?
Es gibt einige Dinge, die dieses Problem verursachen können. Sie sind unten aufgeführt
- Discord Update: Ein großer Teil der Benutzer hat das Problem nach einem Discord Update festgestellt. Es ist ziemlich häufig, dass durch ein Update eingeführte Fehler auftreten, sodass dies einer dieser Fehler sein kann. Einer dieser Fehler kann mit den Audio- / Videomodulen der App zusammenhängen. Dies ist sehr wahrscheinlich, wenn das Problem während der Sprach- / Videokommunikation verursacht wird.
- Beschädigte Dateien: Es ist nicht ungewöhnlich, dass Dateien beschädigt werden. Beschädigte Dateien können dazu führen, dass sich ein Programm schlecht verhält. Dies kann einer dieser Fälle sein. Die Dateien im AppData-Ordner können dieses Problem verursachen. Wenn Sie diesen Ordner zusammen mit einigen anderen Dateien löschen, wird das Problem behoben, wenn es dadurch verursacht wird.
Methode 1: Aktivieren Sie den Legacy-Modus
Durch Aktivieren des Legacy-Modus wurde das Problem für eine beträchtliche Anzahl von Discord-Benutzern behoben. Dieser Modus kann über die Einstellungen der Discord-App aktiviert werden. Wenn das Problem während der Verwendung von Mikrofonen oder anderen Sprach- / Video-Interaktionen auftritt, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch die folgenden Schritte behoben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Legacy-Modus zu aktivieren und festzustellen, ob das Problem für Sie behoben ist.
- Discord öffnen
- Klicken Sie auf die Benutzereinstellungen (Zahnradsymbol). Dies sollte sich auf der rechten Seite Ihres Avatars befinden.
- Sprache & Video aus dem linken Bereich
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Legacy aus dem Dropdown-Menü unter Audio-Subsystem
- Klicken Sie auf OK, wenn Sie von der App aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen
Sobald dies erledigt ist, sollte das Problem behoben sein.
Methode 2: AppData Discord-Inhalt löschen
Durch Löschen des Inhalts von AppData wird das Problem behoben, wenn das Problem durch beschädigte Dateien oder Cache verursacht wird. Keine Sorge, die gelöschten Dateien verursachen keine Probleme. Diese Dateien werden beim nächsten Start Ihrer Discord-App automatisch erstellt.
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie E.
- Typ % AppData% \ Zwietracht in der Adressleiste des Windows Explorer ein und drücken Sie Enter
- Doppelklicken Sie auf Cache- Ordner
- Jetzt müssen Sie alle Dateien aus diesem Ordner löschen. Halten Sie die STRG-Taste gedrückt, drücken Sie A ( STRG + A ) und drücken Sie die Entf- Taste . Bestätigen Sie alle zusätzlichen Eingabeaufforderungen
- Gehen Sie auf die Discord Ordner zurück und Doppelklicken Sie auf Local Storage - Ordner
- Jetzt müssen Sie alle Dateien aus diesem Ordner löschen. Halten Sie die STRG-Taste gedrückt, drücken Sie A ( STRG + A ) und drücken Sie die Entf- Taste . Bestätigen Sie alle zusätzlichen Eingabeaufforderungen
Schließen Sie nun den Windows Explorer und starten Sie die Discord-App. Die App sollte jetzt normal funktionieren.
Hinweis: Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, führen Sie die folgenden Schritte aus
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie E.
- Typ % AppData% in der Adressleiste des Windows Explorer ein und drücken Sie Enter
- Suchen Sie den Discord-Ordner. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Discord und wählen Sie Löschen . Bestätigen Sie alle zusätzlichen Eingabeaufforderungen
- Typ % LocalAppData% in der Adressleiste des Windows Explorer ein und drücken Sie Enter
- Suchen Sie den Discord-Ordner. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Discord und wählen Sie Löschen . Bestätigen Sie alle zusätzlichen Eingabeaufforderungen
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
- Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie Eingabe
- Suchen Sie die Discord-App aus der Liste und wählen Sie sie aus.
- Klicken Sie auf Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
- Starten Sie neu
- Installieren Sie die Discord-App neu, sobald das System neu gestartet wurde.
Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
