Nichts ist schrecklicher, als einen Fehler zu erhalten, bevor sich Ihr Computer überhaupt vollständig einschaltet. In diesem speziellen Fall haben Benutzer gemeldet, dass auf dem Anmeldebildschirm ein LogonUI.exe - Anwendungsfehler angezeigt wird. Die Schwere des Fehlers ist so, dass der Benutzer auf dem Anmeldebildschirm auf nichts klicken kann. Die einzige Möglichkeit besteht darin, den Computer gewaltsam herunterzufahren, wodurch der Computer unbrauchbar wird.
LogonUI ist ein Windows-Programm, das für die Schnittstelle verantwortlich ist, die Sie auf dem Anmeldebildschirm sehen. Dieser Fehler zeigt an, dass entweder die Datei Logonui.exe selbst beschädigt wurde oder ein anderes Programm stört und die LogonUI dazu veranlasst, solche Ergebnisse zu erzielen.
Unser Leitfaden unten behandelt beide Seiten des Problems sowie andere wahrscheinliche Ursachen für diesen Fehler.
Es wurde berichtet, dass KB3097877 dieses Problem ebenfalls verursacht. Wenn Profis eine Remoteverbindung herstellen und befehlszeilenbasierte Anweisungen ausführen können, entfernen Sie das Update KB3097877 remote mit dem folgenden Befehl:
wusa / uninstall / kb: 3097877 / quiet
Lösung 1: Führen Sie DISM Repair aus
Dieser Fehler kann verursacht werden, wenn das LogonUI-Programm auf Ihrem Computer fehlerhaft ist. Um es zu reparieren, müssen wir uns mit der Eingabeaufforderung im abgesicherten Modus anmelden .
Schalten Sie dazu Ihr System ein und fahren Sie Ihren Computer gewaltsam herunter, wenn er das Windows-Logo erreicht . Wiederholen Sie diese Schritte vier- bis fünfmal. Irgendwann wird unter dem Windows-Logo die Vorbereitung für die automatische Reparatur angezeigt. Lass es diesmal laufen.
Klicken Sie im Bildschirm Automatische Reparatur auf Erweiterte Optionen > Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung .
Die Eingabeaufforderung mit einem schwarzen Fenster wird geöffnet. Geben Sie darin Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Windows repariert alle Systemdateien, die beschädigt sind.
Überprüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise die Systemdateien von einem Installationsmedium reparieren.
Erstellen Sie dazu ein Installationsmedium, indem Sie hier in unserem Handbuch die Methode 5 befolgen . Wenn Sie die erweiterten Optionen erreicht haben , wählen Sie den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung .
Ihr Computer startet jetzt im abgesicherten Modus mit einem Eingabeaufforderungsfenster.
Zunächst müssen Sie den Laufwerksbuchstaben des von Ihnen eingelegten Installationsmediums bestätigen. Um dies zu finden, geben Sie im schwarzen Fenster D: ein und drücken Sie die Eingabetaste . Wenn in der angezeigten Liste Ordner wie boot, efi, source angezeigt werden , ist dies das Installationsmedium.
Wenn nicht, drücken Sie E: und drücken Sie die Eingabetaste und überprüfen Sie die Namen der Ordner. Überprüfen Sie weiterhin die Laufwerksbuchstaben und notieren Sie den Laufwerksbuchstaben, auf dem diese Ordner angezeigt werden. In diesem Handbuch wird davon ausgegangen, dass es sich um den Laufwerksbuchstaben E handelt : .
Geben Sie nun Dism / Image: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\Install.wim:1 / limitaccess ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu . Das Problem sollte jetzt weg sein. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2: Deinstallieren Sie FastAccess oder andere solche Sicherheitsprogramme
Wenn Sie Facial Recognition-Softwareprogramme wie FastAccess installiert haben, kann dieses Problem aufgrund ihrer Inkompatibilität mit Windows 10 auftreten.
Schalten Sie dazu Ihr System ein und fahren Sie Ihren Computer zwangsweise herunter, wenn das Windows-Logo erreicht ist. Wiederholen Sie diese Schritte vier- bis fünfmal. Irgendwann wird unter dem Windows-Logo die Vorbereitung für die automatische Reparatur angezeigt . Lass es diesmal laufen.
Klicken Sie im Bildschirm Automatische Reparatur auf Erweiterte Optionen > Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen
Klicken Sie auf Neu starten.
Drücken Sie nach dem Neustart, wenn Sie den Bildschirm Starteinstellungen erreichen, F4 für den abgesicherten Modus .
Sobald Sie sich anmelden, Drücken und Halten Sie die Windows - Taste und drücken R . Geben Sie appwiz.cpl und Drücken Sie Enter . Finde Fastaccess oder ein solches Programm für die Sicherheit . Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deinstallieren .
Wenn der LogonUI-Fehler auch im abgesicherten Modus auftritt und Sie sich nicht mehr anmelden können, rufen Sie die Eingabeaufforderung gemäß den Anweisungen in Lösung 1 auf .
Geben Sie in den Eingabeaufforderungsfenstern ren "C: \ Programme" "Programme alte" ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Geben Sie nun ren "C: \ Programme (x86)" "Programme (x86) -old" ein und drücken Sie die Eingabetaste . Sie müssen sich keine Sorgen machen, auch wenn es einen Fehler gibt. Fahren Sie trotzdem fort.
Starten Sie nun Ihren Computer neu und melden Sie sich normal an.
Öffnen Sie Ihr Laufwerk C und entfernen Sie -old aus den Namen der Ordner Programme und Programme (x86) .
Nun, Drücken und Halten Sie die Windows - Taste und drücken R . Geben Sie appwiz.cpl und Drücken Sie Enter . Suchen Sie FastAccess oder ein solches Sicherheitsprogramm, das verdächtig aussieht. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deinstallieren .
Starten Sie nun Ihr System neu und überprüfen Sie.
Lösung 3: Deaktivieren Sie den Grafikkartenadapter
Ein vorübergehendes Problem mit Ihrem Grafikadapter kann auch dazu führen, dass das LogonUI-Programm so reagiert. Um dies zu beheben, deaktivieren wir den Grafikadapter im abgesicherten Modus, aktualisieren ihn und aktivieren ihn im normalen Modus.
Starten Sie im abgesicherten Modus, indem Sie unserer Anleitung hier folgen.
Sobald Sie sich in den abgesicherten Modus, Drücken und Halten Windows - Taste und drücken R . Typ devmgmt.msc und drücken Enter .
Im Geräte - Manager Fenster die Grafikkarte und der rechten Maustaste auf das unter ihm. Klicken Sie auf Deaktivieren .
Starten Sie Ihr System neu und Sie sollten sich normal anmelden können.
Aktivieren Sie das Gerät jetzt auf ähnliche Weise über den Geräte-Manager .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren .
Im Update Windows , klicken Sie auf Suche Automatisch nach aktueller Treibersoftware .
Es werden automatisch aktualisierte Treiber gesucht und installiert, sofern verfügbar. Auf der Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte finden Sie auch die neuesten Treiber für Windows 10.
