Fix: DirecTV funktioniert jetzt nicht mit Chrome

DirecTV ist ein amerikanischer Satellitendienstleister, der eine Tochtergesellschaft von AT & T ist. Es hat Tausende von Benutzern und wird oft als Anlaufstelle für die Nutzung von Satellitenrundfunk angesehen. In letzter Zeit wurde die Plattform auch für Android- und iOS-Geräte verfügbar gemacht.

Bei der Verwendung des Dienstes in Google Chrome treten bei vielen Nutzern viele verschiedene Probleme auf, darunter das nicht abgespielte Video, das in der Pufferung steckt oder der Bildschirm, der nicht vollständig gepuffert ist. Es gibt verschiedene Variationen des Fehlers, die an Ihrem Ende auftreten können und hier nicht aufgeführt sind. In diesem Artikel werden wir alle möglichen Ursachen untersuchen, warum diese Probleme auftreten und welche Abhilfemaßnahmen sie lösen können.

Was führt dazu, dass DirecTV Now nicht in Google Chrome funktioniert?

Da DirecTV Now Videos wie Netflix oder YouTube streamt, ähneln die Ursachen für die Funktionsstörung denen der Kollegen. Wir haben eine umfassende Umfrage durchgeführt und sind nach dem Sammeln aller Ergebnisse zu dem Schluss gekommen, dass es mehrere Gründe gibt, aus denen diese Probleme auftreten. Einige von ihnen sind unten aufgeführt:

• Beschädigte Daten im Cache: Fast jede Website (insbesondere Streaming-Dienste) verwendet den Cache von Google Chrome, in dem temporäre Daten gespeichert werden. Diese Daten werden manchmal beschädigt und verursachen Probleme.
• Mehrere Registerkarten: Wir sind auch auf mehrere Fälle gestoßen, in denen die Website, wenn sie in mehr als einer Registerkarte geöffnet war, nicht ordnungsgemäß gestreamt wurde.
• Erweiterungen und Werbeblocker: Erweiterungen und Werbeblocker ändern Ihre Web-Erfahrung, indem sie Ihren Datenverkehr analysieren und verschiedene Dienste oder Funktionen bereitstellen. Diese stehen manchmal in Konflikt mit Ihrem Browser und verursachen verschiedene Probleme.
• Falsche Zeit: DirecTV nutzt jetzt Ihre PC-Zeit für interne Zwecke. Eine falsche Zeit kann zu Konflikten mit der Mechanik führen und möglicherweise nicht mehr funktionieren.
• Serverausfälle: DirecTV Jetzt treten wie bei anderen Diensten gelegentlich Serverausfälle auf. Sie können hier nichts anderes tun, als zu warten.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen zur Hand haben, da Sie sich möglicherweise erneut bei der Plattform anmelden müssen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind.

Lösung 1: Schließen mehrerer geöffneter Registerkarten

Wie Netflix unterstützt auch DirecTV Now nicht mehrere Registerkarten. Das Video bleibt entweder hängen oder kann nicht gepuffert werden. Dies ist ein sehr häufiges Szenario, und auf diesen Videoplattformen werden normalerweise nicht mehrere Registerkarten unterstützt, da der Back-End-Server jeweils nur eine laufende Instanz verfolgen kann.

Wenn Sie mehrere Registerkarten öffnen, gibt es zwei Übertragungen anstelle von einer, und das Backend kann nicht verfolgen, welcher Stream für Ihr Konto verarbeitet werden soll. So schließen alle zusätzlichen Registerkarten , die Sie verwenden , und versuchen Sie es erneut mit dem Service.

Lösung 2: Löschen von Cache und temporären Daten

Websites / Dienste verwenden den Cache, um temporäre Daten über die ausgeführte Aktion oder Einstellungen zu speichern, die immer wieder verwendet werden. Diese Daten können von Zeit zu Zeit beschädigt werden oder in einen Fehlerzustand übergehen. Dieses Problem kann den Betrieb von DirectTV Now stoppen und Ihnen den Zugriff auf Videos verweigern. In dieser Lösung navigieren wir zu Ihren Chrome-Einstellungen und löschen den Cache und die temporären Daten.

1. Geben Sie " chrome: // settings " in die Adressleiste von Google Chrome ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden die Einstellungen des Browsers geöffnet.
2. Navigieren Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf " Erweitert ".
3. Sobald das Menü "Erweitert " erweitert wurde, klicken Sie im Abschnitt " Datenschutz und Sicherheit " auf " Browserdaten löschen ".
4. Ein weiteres Menü wird angezeigt, in dem die zu löschenden Elemente zusammen mit dem Datum bestätigt werden. Wählen Sie " Alle Zeiten ", aktivieren Sie alle Optionen und klicken Sie auf " Browserdaten löschen ".
5. Starten Sie Ihren Computer nach dem Löschen der Cookies und dem Durchsuchen der Daten vollständig neu .

Lösung 3: Deaktivieren aller Erweiterungen und Werbeblocker

Es gibt eine riesige Benutzerbasis, die Ad-Blocker verwenden, wenn sie DirecTV Now verwenden. Obwohl Erweiterungen wie Werbeblocker die Benutzererfahrung verbessern, gibt es mehrere Fälle, in denen Konflikte auftreten und die Anzeige von "echtem Inhalt" auf Ihrem Bildschirm blockiert wird. Der gleiche Fall passiert mit DirecTV Now. Sie sollten versuchen, alle Arten von Erweiterungen zu deaktivieren, die Sie verwenden, und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Um Ihre Browsererweiterungen in Chrome zu überprüfen, geben Sie " chrome: // extensions " in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie können jede Erweiterung deaktivieren, indem Sie die Option "Aktivieren" deaktivieren . Dadurch wird automatisch verhindert, dass diese Erweiterung Änderungen an Ihrer Benutzeroberfläche vornimmt. Starten Sie Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob das Streamen von Videos möglich ist.

Hinweis: Deaktivieren Sie jede Erweiterung (einschließlich aller Add-Ons für Videoplayer). Dies kann zur Fehlerbehebung beitragen, wenn eine bestimmte Anwendung das Problem verursacht.

Lösung 4: Korrigieren der Zeit in Ihrem Computer

DirecTV Now notiert die Zeit auf Ihrem lokalen Computer und verwendet sie für interne Zwecke auf den Backend-Servern. Wenn die Zeit an Ihrem Computer und die Ihrer Region nicht übereinstimmen, kann sich dies als Problem erweisen. Ähnliche Fälle treten beim Streaming von Netflix oder YouTube auf. Wir haben auch einige Fälle gesehen, in denen die automatische Zeit falsch war. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies auch manuell überprüfen.

1. Drücken Sie Windows + S , um die Suchleiste zu starten. Geben Sie " Einstellungen" in das Dialogfeld ein und öffnen Sie das Ergebnis. Klicken Sie nun auf Zeit & Sprache .
2. Wählen Sie nun die Registerkarte Daten & Zeit . Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind. Wenn nicht, deaktivieren Sie die Optionen " Zeit automatisch einstellen " und " Zeitzone automatisch einstellen ".
3. Klicken Sie unter Datum und Uhrzeit ändern auf „ Ändern “. Stellen Sie Ihre Zeit entsprechend ein und wählen Sie auch Ihre entsprechende Zeitzone aus. Deaktivieren Sie außerdem die automatische Synchronisierungszeit .
4. Änderungen speichern und verlassen. Starten Sie Ihren Chrome-Browser neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 5: Überprüfen, ob Server online sind

Da DirecTV Now auch der Serverinfrastruktur folgt, sollten Sie prüfen, ob der Dienst überhaupt verfügbar ist oder nicht. Wie alle anderen Streaming-Plattformen hat auch DirecTV Now von Zeit zu Zeit einige Ausfallzeiten. Dies kann entweder auf die Serverwartung oder auf ein Problem / einen Fehler im System zurückzuführen sein.

Sie sollten Websites wie Down Detector überprüfen oder in relevanten Foren (wie Reddit) suchen und prüfen, ob die Server tatsächlich ausgefallen sind. Stellen Sie sicher, dass die Server betriebsbereit sind, da Sie sonst Ihre Zeit mit der Fehlerbehebung verschwenden würden.

Lösung 6: Neuinstallation von Google Chrome

Gegen Mitte 2017 gab DirecTV bekannt, dass es seine Webdienste nur im Google Chrome-Browser unterstützen wird. Dies lag daran, dass andere Browser nur sehr spärlich verwendet wurden und es keinen Sinn machte, weiterhin Unterstützung bereitzustellen. Da Sie nur Chrome verwenden können und wenn Sie dies lesen, nachdem Sie alle Lösungen ohne Glück ausprobiert haben, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Browser selbst fehlerhaft ist. In dieser Lösung deinstallieren wir die korrekte Installation von Chrome und installieren eine neue Kopie.

1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie " appwiz.cpl " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Suchen Sie im Anwendungsmanager Google Chrome , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .
3. Drücken Sie nun Windows + R und geben Sie "% appdata%" in die Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Suchen Sie im Ordner mit den Anwendungsdaten nach Google> Chrome . Löschen Sie den Chrome-Ordner aus dem Verzeichnis.
5. Navigieren Sie jetzt zur offiziellen Google Chrome-Website und laden Sie die neueste Version an einen zugänglichen Ort herunter.
6. Führen Sie die ausführbare Datei aus und installieren Sie Chrome. Versuchen Sie nun, auf DirecTV Now zuzugreifen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.