Verizon ist ein amerikanisches Telekommunikationsunternehmen und einer der bekanntesten Anbieter von Mobilfunkdiensten in den USA. Mit dem Dienst sind mehr als 100 Millionen Benutzer verbunden, da er einen großen Bereich abdeckt. Vor kurzem haben viele Benutzer beim Versuch, Nachrichten zu senden , den Fehler " Fehler 31: Anderes Netzwerkproblem " auf ihren Mobiltelefonen festgestellt .
In diesem Artikel werden wir einige der Gründe diskutieren, aus denen dieser Fehler ausgelöst wird, und praktikable Lösungen bereitstellen, um ihn vollständig zu beheben. Befolgen Sie die Schritte sorgfältig und genau, um Konflikte zu vermeiden.
Was verursacht den "Fehler 31: Anderes Netzwerkproblem" bei Verizon?
Nachdem wir zahlreiche Berichte von mehreren Benutzern erhalten hatten, beschlossen wir, das Problem zu untersuchen und entwickelten eine Reihe von Lösungen, um es zu beseitigen. Außerdem haben wir die Gründe, aus denen es ausgelöst wird, untersucht und wie folgt aufgelistet.
- Messaging-App: In den meisten Fällen wird dieses Problem aufgrund der Messaging-Anwendung ausgelöst, mit der der Benutzer die Nachrichten sendet. Einige Messaging-Anwendungen scheinen beim Senden von Nachrichten für Verizon nicht richtig zu funktionieren.
- Signal Extender: Es ist auch möglich, dass der Fehler durch den Signal Extender verursacht wird, den Sie verwenden, um eine bessere Abdeckung in Ihrer Region zu erzielen. Ein Signal Extender ist ein Gerät, das von Menschen verwendet wird, um eine bessere Abdeckung für ihr Mobiltelefon zu erzielen, und das die Mobilfunkdaten über WLAN sendet. Dies kann jedoch manchmal zu Fehlfunktionen führen und dazu führen, dass der Fehler ausgelöst wird.
- iMessage: Dieser Fehler tritt manchmal auf, wenn eine Person versucht, einem iPhone-Benutzer von einem Android-Gerät aus eine SMS zu senden. Wenn die Funktion „iMessage“ auf dem iPhone aktiviert ist, kann manchmal das Senden von Nachrichten von Android-Geräten blockiert werden.
Nachdem Sie ein grundlegendes Verständnis der Art des Problems haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese in der angegebenen Reihenfolge implementieren, um Konflikte zu vermeiden.
Lösung 1: Wechseln der Messaging-App
Wenn Sie mit Android arbeiten, gibt es zahlreiche Anwendungen, mit denen Sie möglicherweise anderen Personen eine SMS senden können. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass Sie versuchen, die Nachrichten über die offizielle App von Verzion zu senden . Es wurde festgestellt, dass die meisten Benutzer, die zu Verizons Anwendung wechselten, nicht mehr mit dem Fehler konfrontiert waren. Dies kann daran liegen, dass Ihre Messaging-App nicht ordnungsgemäß mit dem Verizon-Netzwerk kommunizieren kann.
Lösung 2: Extender deaktivieren
Wenn Sie einen Signal Extender verwenden, um eine bessere Abdeckung in Ihrer Region zu erzielen, wird empfohlen, den Extender vorübergehend zu deaktivieren und das WLAN auszuschalten . Überprüfen Sie anschließend, ob die Nachricht über das Mobilfunknetz gesendet werden kann. Wenn die Nachricht gesendet wird, bedeutet dies, dass der Extender dieses Problem verursacht hat. Sie können sich auch an den Kundendienst von Verizon wenden und ihn bitten, einen Techniker zu entsenden, um den Extender zu sortieren.
Lösung 3: Deaktivieren Sie iMessage
In einigen Fällen kann dieser Fehler ausgelöst werden, wenn ein Benutzer von Android aus eine Nachricht an ein iPhone sendet, während die iMessage-Funktion auf dem iPhone aktiviert ist. Daher werden wir in diesem Schritt die iMessage für das iPhone deaktivieren. Dafür:
- Öffnen Sie "Einstellungen".
- Tippen Sie auf die Option "Nachrichten" .
- Tippen Sie auf den Schalter „iMessage“ , um ihn auszuschalten.
- Überprüfen Sie , ob das Problem nach dem Deaktivieren von iMessage weiterhin besteht.
Problemumgehung
Es gibt eine Problemumgehung für dieses Problem, die für die meisten Benutzer konsistent funktioniert. Berichten zufolge wird der Dienst gestartet, wenn Sie diesen Fehler erhalten und einige Male ununterbrochen auf die Schaltfläche " Senden " klicken, und die Nachricht wird weitergeleitet. Die meisten Benutzer mussten jedoch mindestens ein Dutzend Mal wiederholt auf die Senden-Taste drücken.
