Die meisten gängigen Anwendungen verfügen über einen abgesicherten Modus, mit dem Benutzer das Programm mit eingeschränkter Funktionalität ausführen können, wenn die Dinge nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. Dies ist bei Outlook der Fall - einem komplexen E-Mail-Manager, der den abgesicherten Modus verwendet , um viele Probleme zu umgehen, die den Start verhindern. Sie können Outlook absichtlich im abgesicherten Modus starten, es kann jedoch auch eigenständig in diesem Modus gestartet werden.

Sofern Sie den abgesicherten Modus nicht aus irgendeinem Grund selbst initiiert haben, rate ich Ihnen nicht, Outlook in diesem Modus weiter zu verwenden. Sie können keine Vorlagen und Einstellungen speichern und unter anderem keine Smart Tags verwenden. Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, wird empfohlen, den abgesicherten Modus als Diagnosewerkzeug zu behandeln und das Problem zu beheben.

Wann wird der abgesicherte Modus in OutLook verwendet?

Outlook aktualisiert regelmäßig die Systemregistrierung, damit die neuen Erweiterungen, die Sie installieren, ordnungsgemäß funktionieren. Wenn das Programm beim Start ein Problem feststellt, das die Ausführung verhindert, wechselt es automatisch in den abgesicherten Modus . Dies geschieht normalerweise direkt nach der Installation eines neuen Add-Ons, das mit Ihrer Outlook-Version nicht gut funktioniert.

Sie können den abgesicherten Modus selbst auslösen, indem Sie ein Ausführungsfenster öffnen, Outlook / safe eingeben und auf OK klicken .

Für den Fall, dass Outlook automatisch im abgesicherten Modus gestartet wird , ist dies normalerweise ein Zeichen dafür, dass etwas nicht richtig funktioniert. Manchmal kann Outlook die Add-In-Komponente ermitteln, die verhindert, dass Outlook normal gestartet wird. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die fehlerhafte Komponente deaktivieren möchten, probieren Sie sie aus und prüfen Sie, ob Outlook normal gestartet werden kann.

Potenzielle Trigger im abgesicherten Modus

Wenn Sie Version 2010 verwenden, wird Ihr Problem höchstwahrscheinlich durch das Update KB3114409 verursacht, das dazu führt , dass Outlook im abgesicherten Modus gestartet und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird. Wenn Sie eine ältere Outlook-Version wie 2007 oder 2003 verwenden, hängt Ihr Problem möglicherweise mit dem Windows-Suchdienst zusammen. Das falsche Add-In kann auch zu Konflikten mit Ihrer Outlook-Version führen, bis Sie den Start im abgesicherten Modus erzwingen .

Dies sind nur drei der möglichen Schuldigen, aber die Ursachen können von vielen Orten ausgehen.

Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Korrekturen, mit denen bereits viele Benutzer verhindert haben, dass Outlook im abgesicherten Modus ausgeführt wird . Befolgen Sie die oben beschriebenen Methoden in der Reihenfolge Ihrer Outlook-Version, bis Sie eine Lösung finden, die Ihr Problem löst.

Methode 1: Deaktivieren von Add-Ins im abgesicherten Modus (alle Outlook-Versionen)

Dies tritt häufig bei jeder Outlook-Version von Outlook 2007 bis Outlook 2016 auf . Dies liegt daran, dass bestimmte Add-Ins mit Ihrer Outlook-Version in Konflikt stehen. Dies ist noch wahrscheinlicher, wenn veraltete Add-Ins auf den neuesten Versionen von Outlook installiert sind.

Hinweis: Wenn Sie das ABBYY FineReader- Add-In installiert haben, bevor dieser Fehler aufgetreten ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Add-In aus Ihrer Outlook-Version zu entfernen.

1. Stellen Sie sicher, dass sich Outlook im abgesicherten Modus befindet, indem Sie überprüfen, ob das Symbol in Ihrer Taskleiste ein Ausrufezeichen aufweist.

   Hinweis: Sie können dies auch überprüfen, indem Sie prüfen, ob Sie im oberen Bereich des Bildschirms (abgesicherter Modus) erkennen.

   

2. Erweitern Sie nun die Registerkarte Datei und klicken Sie auf Optionen .

   

3. Klicken Sie nun auf die Registerkarte Add-Ins . Rufen Sie von dort aus das Dropdown-Menü neben Verwalten auf und wählen Sie COM-Add-Ins aus der Liste aus. Klicken Sie auf Los, um fortzufahren.

   

4. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie einen Screenshot der Add-In-Liste erstellen und an einem geeigneten Ort speichern. Auf diese Weise können Sie die normale Konfiguration von Outlook wiederherstellen, wenn nach dem Deaktivieren der Add-Ins Fehlfunktionen auftreten.

   

5. Deaktivieren Sie jeden Eintrag (deaktivieren Sie die ausgewählten Kontrollkästchen) und klicken Sie auf OK .

   Hinweis: Klicken Sie noch nicht auf Entfernen . Wir müssen zuerst bestätigen, dass sie das Problem verursachen.

6. Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut. Wenn das Programm im normalen Modus startet, wurde Ihr Problem behoben.

   Hinweis: Falls es weiterhin im abgesicherten Modus gestartet wird , gehen Sie zu Dateioptionen> Add-Ins und aktivieren Sie die in Schritt 5 deaktivierten Add-Ins erneut und fahren Sie mit Methode 2 fort .

7. Kehren Sie zu Datei> Option> Add-Ins zurück und aktivieren Sie jedes Add-In systematisch nacheinander, bis Sie dasjenige anzeigen, das Konflikte verursacht.
8. Wählen Sie es aus und klicken Sie auf Entfernen .

   

9. Starten Sie Outlook neu und prüfen Sie, ob es im normalen Modus startet.

Methode 2: Wiederherstellen Ihres Computers mithilfe der Systemwiederherstellung (alle Outlook-Versionen)

Die Systemwiederherstellung ist eine Windows-Funktion, mit der Benutzer ihren Computerstatus auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen können. Dies dient unserem Zweck, wenn wir zu einem Zustand zurückkehren können, in dem Outlook nicht mehr richtig funktioniert. Folgendes ist zu tun:

1. Halten Sie die Windows - Taste und drücken R. Typ rstrui.exe und klicken Sie auf OK .
2. Im Fenster Systemwiederherstellung, wählen Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt auswählen und klicken auf Weiter.

   

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen.

   

4. Suchen Sie einen Punkt, an dem Outlook funktioniert hat, wählen Sie diesen Wiederherstellungspunkt aus und fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort, um den Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherzustellen.
5. Sobald dies erledigt ist, beginnt das System mit der Wiederherstellung. Überprüfen Sie nach Abschluss der Wiederherstellung, ob Outlook funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit Methode 3 fort .

Methode 3: Wiederherstellung einer früheren Version von Outlook

Wenn das Wiederherstellen Ihres Desktop-Betriebssystems auf eine frühere Version nicht funktioniert hat, versuchen wir, Outlook auf eine frühere Version wiederherzustellen. Hier ist wie:

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie Outlook.exe in das Suchdialogfeld ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften .

   

2. Wechseln Sie dann zur Registerkarte Vorherige Versionen, und suchen Sie die Datei Outlook.exe mit dem Datum, an dem sie funktioniert hat. Klicken Sie auf Öffnen, um zu sehen, ob es funktioniert und ohne abgesicherten Modus geöffnet wird .

   Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das nicht funktionierende Outlook, das zuvor im abgesicherten Modus geöffnet wurde, geschlossen ist, da jetzt eine der in den vorherigen Versionen gespeicherten Kopien ausgeführt wird. Machen Sie dasselbe für alle dort aufgeführten Versionen. Öffnen / Schließen, bis Sie die sehen, die ohne abgesicherten Modus geöffnet wird. Wenn es funktioniert, lassen Sie das Fenster offen.

3. Angenommen, Sie haben jetzt die Outlook-Version ohne abgesicherten Modus aus einer der vorherigen Versionen ausgeführt. Halten Sie die Windows - Taste und R drücken . Geben Sie taskmgr und klicken Sie auf OK .
4. Wechseln Sie im Task-Manager- Fenster zur Registerkarte Prozess , suchen Sie Outlook.exe , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Dateispeicherort öffnen.
5. Kopieren Sie alle Dateien aus dem nächsten Fenster und navigieren Sie zu C: \ Programme (x86) \ Microsoft Office \ Office. Fügen Sie das zuvor kopierte Feld hier ein.
6. Versuchen Sie, Outlook erneut zu öffnen und festzustellen, ob es im normalen Modus gestartet wird.

Methode 4: Deinstallieren des KB3114409-Updates (Outlook 2010)

Irgendwann im Jahr 2015 veröffentlichte Microsoft einen Sicherheitspatch, der dazu führte, dass Outlook im abgesicherten Modus ausgeführt und auf die Standardkonfiguration zurückgesetzt wurde. Die vom Benutzer erstellten Konfigurationen gehen nicht für immer verloren und sind wieder verfügbar, wenn Outlook im normalen Modus gestartet werden kann.

Wenn Sie dieses Problem haben, gibt es zwei Möglichkeiten, um fortzufahren. Da Microsoft ein Update veröffentlicht hat, das das durch KB3114409 verursachte Problem behebt , können wir dieses über das fehlerhafte Update installieren. Eine andere Möglichkeit wäre, den KB3114409 einfach zu deinstallieren .

Wir empfehlen Ihnen dringend, das offizielle Microsoft Update Update zu installieren. Unabhängig davon, für welche Option Sie sich entscheiden, werden wir Sie durch den gesamten Prozess führen.

Verwendung des offiziellen Microsoft-Fixes

Das Microsoft-Update KB3114560 wurde speziell veröffentlicht, um den von KB3114409 verursachten Schaden zu beheben . Als Faustregel sollten Sie immer Sicherheitsupdates von der offiziellen Website installieren. Folgendes müssen Sie tun:

1. Greifen Sie auf diesen offiziellen Link zu und klicken Sie auf eine der beiden verschiedenen Update-Versionen, die Ihren PC-Spezifikationen entsprechen.

   

2. Wählen Sie die Standardsprache Ihres Outlook-Programms aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen .

   

3. Öffnen Sie nach dem Herunterladen des Updates die ausführbare Datei und führen Sie den Installationsvorgang durch.

   

4. Restart your PC, open Outlook again and see if the issue has been resolved.

Uninstalling the KB3114409 update

1. Close Outlook completely.
2. Open Control Panel, click on Uninstall a program.

   

3. Once you’re in the Programs and Features window, click on View installed updates.

   

4. Use the Search Installed Updates search bar in the top-right corner to search for the bad update (KB3114409 ).

   

5. Once you manage to identify the bad update, click the Uninstall button and follow through with the confirmation prompts.

   

6. Restart your PC, open Outlook and see if the issue repeats.

Method 5: Doing an Outlook Profile reset (All Outlook versions)

If you experience hanging at the initial Outlook splash screen (right before it initiates Safe Mode), you might need to do a profile reset. Here’s how to do it:

1. Go to Control Panel > Mail and click on Show Profiles.

   

2. Now, create a new profile by clicking the Add button. Insert a name and hit OK.

   

   Note: Do not delete the original profile, because we don’t know if this will end up fixing the issue.

3. Go through the steps of configuring your email account with Outlook. Make sure to use the same email that you have on the already created profile.

   

4. Now return to the Mail window and make sure the profile you’ve just created is being used by default. Hit Apply to confirm your selection.

   

5. Start Outlook again and see if it manages to start in normal mode after the profile reset.

Method 6: Checking the PST folder for corruption (All Outlook versions)

Another common cause for Outlook starting in Safe Mode is the Personal Folders File (PST). In the event that it becomes very large, or some files inside are corrupted, it might prevent the program from starting in normal mode. Luckily, you can easily check for corruption by using a Microsoft Repair tool called Scanpst.exe. Here’s what you need to do:

1. Close Outlook completely and navigate to C:\ Program Files or C:\ Program Files (x86), depending on which version of Outlook you use.
2. Use the search box in the top-right corner to search for SCANPST.exe.

   Note: If you don’t manage to find the SCANPST executable via the search bar, you need to navigate to the exact location. Here’s a list of the exact locations based on various Outlook versions:

   2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

3. Open SCANPST.exe and set the path of the PST file you want to scan by using the Browse button. By default, the PST files are stored in Documents\Outlook Files. When you are ready, hit Start to begin the scan.

   

4. If the scan uncovers errors or inconsistencies, click on the Repair button to fix them.

   

5. Once the repair is done, restart Outlook with the profile that you’ve just repaired of errors and see if it starts in normal mode.

Method 7: Running the /resetnavpane command (All Outlook versions)

The navigation pane is that left portion of Outlook where you can oversee your folder list and access various icons to move between calendar, people, tasks, and mails. Sometimes, it can become glitched and prevent Outlook from starting in normal mode. Luckily, there is a command that removes any customizations to the navigation pane and gets rid of any glitch. Even better, this is done outside Outlook with ease. Here’s how:

1. Close Outlook completely.
2. Go to Start and access the Run application.

   

3. Now, type Outlook.exe /resetnavpaneand hit OK.

   Note: Keep in mind that any customization to the navigation pane will be lost after you click on OK.

4. Shortly after, Outlook should automatically open in normal mode.

Method 8: Disabling compatibility mode

A lot of users have reported that they managed to start Outlook in normal mode after finding out it was running in compatibility mode. Compatibility mode is designed to help a program run as if it was running on an older operating system. As it turns out, turning off compatibility mode might just fix your Outlook Safe Mode problem. Here’s how:

1. Close Outlook and navigate to the Outlook.exe on your computer. The exact path of it will differ, depending on your Outlook version. Here’s a list of the exact paths depending on your Outlook version:

   2016 -  C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16   2013 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15 2010 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

   

2. Right-click on Outlook.exe and click on Properties.

3. Now click on the Compatibility tab and make sure the box directly under Compatibility Mode is unchecked. Hit Apply to confirm your selection.

   

4. Finally, open Outlook from the same Outlook executable and see if it manages to start in normal mode.

Method 9: Disabling hardware acceleration (All Outlook versions)

As it turns out, Outlook tries to use hardware acceleration whenever it can to make things as seamless as possible. If you’re Outlook forces itself into Safe Mode, it could very well be an issue with hardware acceleration. We can check to see if that’s the case by making some minor tweaks inside regedit. Here’s how:

1. Go to Start and open the Run application.

   

2. Search for regedit and click OK to open the Registry Editor.

   

3. Navigate your way to the following location

   HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

   

4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder and double-click on the Common folder.

   

5. Right-click anywhere in the Common folder, select New and click on Key and name it Graphics.

   

6. Select the newly created Graphics folder and right-click on the right panel. From there, create a New Dword (32-bit) Value and name it DisableHardwareAcceleration.

   

7. Now double-click on DisableHardwareAcceleration and set the Value Data to 1 and hit Ok.

   

8. Close regedit and open Outlook again to see if it starts in normal mode.

Method 10: Resetting the Safe Mode Registry Key (Outlook 2010)

If you have unsuccessfully followed all the methods above, there’s one more thing you can try. A final solution would be to try and prevent Safe Mode from kicking in by tweaking the registry key. But keep in mind that after you’ll follow the steps below, you won’t be able to use Safe mode in the future. At least not until you remove the key that we will create. Here’s what you need to do:

1. Go to Start and open the Run application.

   

2. Search for regedit and click OK.

   

3. Navigate your way through HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

   

4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder navigate further to Outlook \ Security.

   Note: If the Security folder is missing, Right-click > New > Key and type Security.

5. Right-click on the Security key and choose New > then DWORD (32-bit) Value.

   

6. Name it DisableSafeMode and press Enter to confirm.
7. Right-click on DisableSafeMode and click on Modify.

   

8. Geben Sie den Wert 1 in das Feld Wert ein und klicken Sie auf OK .

   

9. Beenden Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu.
10. Öffnen Sie Outlook und prüfen Sie, ob es im normalen Modus gestartet wird.

Original text

Contribute a better translation

---