Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen

Die Fehlermeldung " Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen " wird häufig durch das Generator-Plugin oder die Einstellungen von Photoshop zusammen mit der Dateierweiterung der Bilddateien verursacht. Die Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, eine PSD-Datei zu öffnen. Die Fehlermeldung kann in seltenen Situationen sehr schwer zu lösen sein, da die Anwendung die Fehlermeldung ausgibt, wenn etwas oder etwas nicht stimmt. Dies kann auf die Einstellungen der Anwendung oder sogar auf eine Beschädigung der Bilddatei verweisen.

In einigen Szenarien kann die Fehlermeldung nur auf eine bestimmte Bilddatei beschränkt werden, während andere Bilddateien einwandfrei geladen werden. Trotzdem werden wir die verschiedenen Ursachen dieser Fehlermeldung weiter unten ausführlich erörtern. Also lasst uns darauf eingehen.

Was verursacht die Fehlermeldung "Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen"?

Da die Fehlermeldung willkürlich ist, kann sie häufig auf folgende Faktoren zurückzuführen sein:

  • Photoshop-Einstellungen: Dies ist die häufigste Ursache für die Fehlermeldung. Das Problem wird in den meisten Fällen durch die Einstellungen Ihres Photoshop verursacht. Dies geschieht, wenn die Fehlermeldung in jeder Bilddatei angezeigt wird, die Sie öffnen möchten.
  • Bilddateierweiterung: Eine weitere Ursache für diese Fehlermeldung kann die Erweiterung der Bilddatei sein. Dies kann leicht erkannt werden, wenn die Fehlermeldung in einer einzelnen Bilddatei angezeigt wird. In einem solchen Fall wird das Problem häufig durch Ändern der Erweiterung der Bilddatei von .psd in .jpeg oder .png behoben. Andernfalls ist die Bilddatei beschädigt.
  • Gesperrter Bibliotheksordner: Ein gesperrter Bibliotheksordner kann auch zu dieser Fehlermeldung führen. Dies kann leicht durch Entsperren des Bibliotheksordners behoben werden.
  • Generator-Plugin: In einigen Fällen kann das im Fenster "Einstellungen" gefundene Generator-Plugin auch die Fehlermeldung verursachen. Durch Deaktivieren kann das Problem häufig behoben werden.

Nachdem wir damit fertig sind, lassen Sie uns die Lösungen untersuchen und Ihr Problem lösen.

Lösung 1: Ändern Sie die Erweiterung der Bilddatei

Bevor wir uns mit den technischen Dingen befassen, sollten Sie zunächst die Erweiterung der Bilddatei ändern. Dies wird empfohlen, wie bereits erwähnt, wenn die Fehlermeldung in einer bestimmten Bilddatei angezeigt wird. Wenn alle anderen Bilddateien reibungslos geladen werden, sollten Sie versuchen, die Erweiterung der problematischen Bilddatei in .jpeg oder .png zu ändern. Diese Formate sind ziemlich allgemein gehalten und normalerweise werden Bilder in diesem Format gespeichert.

Wenn das Problem durch manuelles Ändern der Erweiterung nicht behoben werden kann, können Sie versuchen, die Exportoption in Adobe Photoshop zu verwenden . Stellen Sie vor dem Speichern sicher, dass das Dateiformat entweder .jpeg oder .png ist, und klicken Sie dann auf Speichern .

Wenn das Problem auch nach dem Ändern des Bildformats weiterhin besteht, bedeutet dies, dass die Bilddatei beschädigt ist und Sie sie aufgeben oder eine Sicherungskopie verwenden müssen, wenn dies wichtig ist.

Lösung 2: Generator deaktivieren

Der nächste Schritt zur Lösung des Problems wäre das Deaktivieren des Generator-Plugins im Fenster "Einstellungen". Dies hat Berichten zufolge das Problem für einige Benutzer behoben. So geht's:

  1. Öffnen Sie Adobe Photoshop .
  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Bearbeiten und wählen Sie dann Einstellungen .
  3. Wechseln Sie auf die Stecker - ins Register und deaktivieren Sie die ‚ aktivieren Generator ‘ Checkbox.
  4. Klicken Sie anschließend auf OK .
  5. Starten Sie Photoshop neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 3: Entsperren Sie den Bibliotheksordner

Ein gesperrter Bibliotheksordner kann auch dazu führen, dass die Fehlermeldung angezeigt wird. In einem solchen Szenario müssen Sie den Bibliotheksordner entsperren. Dies kann ziemlich einfach gemacht werden. So geht's:

  1. Öffnen Sie den Finder und navigieren Sie zu Ihrem Benutzerverzeichnis. Sie können dies tun, indem Sie im Suchfeld nach ~ / Library / suchen.
  2. Wenn Sie den Bibliotheksordner sehen , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf oder halten Sie einfach die Strg- Taste gedrückt, während Sie auf den Ordner klicken, um das Dropdown-Menü anzuzeigen.
  3. Klicken Sie auf die Option Info abrufen.
  4. Deaktivieren Sie die Option " Gesperrt " unter Ordnerdetails .
  5. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird.

Lösung 4: Setzen Sie die Photoshop-Einstellungen zurück

Wenn die oben genannten Lösungen für Sie nicht funktionieren, müssen Sie die Einstellungen der Photoshop-Anwendung als letzten Ausweg zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen der Einstellungen werden normalerweise seltsame Probleme mit der Anwendung behoben, sodass das Problem wahrscheinlich auch für Sie behoben wird. Es wird empfohlen, dies manuell zu tun, da dies keine Auswirkungen auf Ihre Farb- und Arbeitsbereichseinstellungen hat. Wenn Sie jedoch die Einstellungen mithilfe der Tastenanschlagmethode zurücksetzen, werden die Einstellungen für Farbe und Arbeitsbereich sowie einige weitere zurückgesetzt.

Daher ist der manuelle Weg der richtige Weg. So geht's:

Wenn Sie macOS verwenden , ist dies ziemlich einfach:

  1. Navigieren Sie einfach zum Verzeichnis ~ / Library / Preferences / Adobe Photoshop CSx Settings / .
  2. Sobald Sie dort sind, verschieben Sie die Datei CS6 Prefs.psp auf Ihren Desktop. Hier ist CS6 die Version, daher kann es in Ihrem Fall anders sein, aber Sie haben die Idee.
  3. Das ist es.

Gehen Sie für Windows- Benutzer wie folgt vor:

  1. Drücken Sie die Windows- Taste + R , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen .
  2. Geben Sie in % AppData% und Hit eingeben . Dadurch gelangen Sie zum AppData- Verzeichnis.
  3. Navigieren Sie dort zum Verzeichnis Roaming / Adobe / Adobe Photoshop CSx / Adobe Photoshop-Einstellungen / .
  4. Verschieben Sie dort die Dateien Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp und Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp auf Ihren Desktop .

Führen Sie anschließend Adobe Photoshop erneut aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

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