Fix: Geräte und Drucker werden nicht geladen

Einige Benutzer haben ein seltsames Problem gemeldet, bei dem das Fenster " Geräte und Drucker" fehlerhaft zu sein scheint und leer bleibt, obwohl der Benutzer mehrere verschiedene Geräte hat, die dort vorhanden sein sollten.

Wie sich herausstellt, tritt das Problem unter Windows 7 viel häufiger auf und kann mehrere Ursachen haben. Hier ist ein kurzer Überblick über die häufigsten Schuldigen:

  • Beschädigte Systemdatei 
  • Die Internet Explorer 8-DLL ist nicht ordnungsgemäß registriert
  • Der Print Spooler-Dienst wird nicht ausgeführt
  • Der Bluetooth-Dienst wird nicht ausgeführt

Wenn Sie derzeit mit diesem speziellen Problem zu kämpfen haben, kann die folgende Methode hilfreich sein. Es wird bestätigt, dass alle unten aufgeführten potenziellen Korrekturen von Benutzern funktionieren, die sich in einer ähnlichen Situation befinden. Befolgen Sie die nachstehenden Methoden, bis Sie einen Fix finden, der den leeren Fehler im Ordner "Geräte und Drucker"  in Ihrem speziellen Szenario behebt  . Lass uns anfangen!

Methode 1: Ausführen eines SFC-Scans

Wenn das Problem mit einer zugrunde liegenden beschädigten Datei zusammenhängt, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch einen SFC-Scan (System File Checker) automatisch behoben. Einige Benutzer haben berichtet, dass das Problem sofort behoben wurde, nachdem der SFC-Scan abgeschlossen und ein Neustart durchgeführt wurde.

System File Checker ist ein Dienstprogramm, mit dem Benutzer nach Beschädigungen suchen und beschädigte Dateien wiederherstellen können.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen eines SFC-Scans, um den Fehler " leerer Ordner für Geräte und Drucker"  zu beheben :

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie dann " cmd " ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste , um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen.

    Hinweis: Beachten Sie, dass das Auslösen eines SFC-Scans in einem normalen Eingabeaufforderungsfenster fehlschlägt, da es nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.

  2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten " sfc / scannow " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Prozedur zu starten .

    Hinweis: Während dieser Zeit scannt das SFC-Tool alle geschützten Systemdateien und ersetzt beschädigte Vorkommen durch zwischengespeicherte Kopien, die in einer lokalen Sicherung gespeichert sind.

  3. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, schließen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und starten Sie Ihren Computer neu. Wenn das Problem durch eine beschädigte Systemdatei verursacht wurde, sollten Sie das Fenster Geräte und Drucker ohne Probleme öffnen  können.

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, fahren Sie mit Methode 2 fort. 

Methode 2: Registrieren der IE8-DLL

Dieses besondere Verhalten wird häufig auf eine fehlende DLL zurückgeführt, die von Internet Explorer verwendet wird. Einige Benutzer haben es geschafft, den Fehler " leerer Ordner für Geräte und Drucker" zu beheben, indem sie die fehlende Datei " ieproxy.dll" mithilfe einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten registriert haben. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um eine Ausführungsbox zu öffnen. Geben Sie dann " cmd " ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste , um eine Eingabeaufforderung für erhöhte Befehle zu öffnen .

  2. In der Eingabeaufforderung , legen Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter den Internet Explorer DLL registrieren:

    regsvr32 "% ProgramFiles% \ Internet Explorer \ ieproxy.dll"

  3. Wenn die Registrierung erfolgreich ist, sollte ein Bestätigungsfenster angezeigt werden.

  4. Schließen Sie die Eingabeaufforderung für erhöhte Befehle und starten Sie Ihren Computer neu. Öffnen Sie beim nächsten Start den  Ordner Geräte und Drucker und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, fahren Sie mit der endgültigen Methode fort.

Methode 3: Aktivieren des Bluetooth-Support- und Print-Spooler-Dienstes

Wenn die ersten beiden Methoden keine Lösung für Ihre spezielle Situation bieten, wird Ihr Computer möglicherweise daran gehindert, den Bluetooth-Supportdienst oder den Print Spooler- Dienst zu starten und zu verwenden .

Einige Benutzer, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, haben es geschafft, das Problem mithilfe des Bildschirms "Dienste" zu beheben und den Starttyp für Bluetooth-Unterstützung und Druckerspooler auf " Automatisch" zu setzen . Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Dann geben Sie „ services.msc “ ein und drücken Enter die öffnen , Dienstleistungen Bildschirm.

  2. Im Dienste Fenster Scrollen durch die Liste der nach unten Services (Local) , der rechten Maustaste auf Druckspooler , und wählen Sie Eigenschaften .

  3. Wechseln Sie im Bildschirm Eigenschaften des Druckerspoolers zur Registerkarte Allgemein und setzen Sie den Starttyp auf Automatisch . Drücken Sie dann Appy , um die Änderungen zu speichern.

  4. Kehren Sie anschließend zur Diensteliste zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Bluetooth Support Service und wählen Sie Eigenschaften . Wechseln Sie dann zur Registerkarte Allgemein und setzen Sie den Starttyp auf Automatisch .

  5. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, indem Sie den Ordner Geräte und Drucker öffnen  .

Empfohlen

Fix: Minecraft reagiert nicht
Was ist eine Registrierungsanwendung für ein digitales TV-Tunergerät und sollte diese entfernt werden?
Was ist FileRepMalware und sollten Sie es entfernen?