So beheben Sie & lsquo; Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da das S / MIME-Steuerelement nicht & rsquo; nicht verfügbar ist & rsquo; Error?

Dieses Problem tritt normalerweise bei Benutzern auf, die Outlook Web Access (OWA) in Internet Explorer auf einem Windows-PC verwenden. Es handelt sich um einen E-Mail-Client, und Benutzer sind verärgert, da sie aufgrund dieses Hauptproblems keine E-Mails öffnen oder Anhänge herunterladen können.

Der Fehler ist auf fast allen Windows-Versionen verfügbar, einschließlich Windows 7, 8 und 10. Offizielle Methoden zur Behebung des Problems sind entweder nicht hilfreich oder zu allgemein, aber es gab Benutzer, die das Problem mit ihren eigenen Methoden beheben konnten. Wir haben diese Lösungen zusammengestellt und in einem Artikel zusammengefasst, den Sie überprüfen können.

Was verursacht den Fehler "Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, weil das S / MIME-Steuerelement nicht verfügbar ist"?

Die Liste der möglichen Ursachen ist ziemlich bekannt, und Benutzer haben die Ursachen verwendet, um die richtigen Schritte zu ermitteln, die sie zur Lösung des Problems ausführen müssen. Sehen Sie sich die folgende Liste an, um auf Ihr Szenario hinzuweisen und das Problem mit der richtigen Methode zu beheben.

• S / MIME erkennt Internet Explorer 11 nicht als Browser - Dieses Szenario tritt normalerweise nach einem Update auf und kann einfach durch Hinzufügen der OWA-Seite zu vertrauenswürdigen Sites oder zur Kompatibilitätsansicht behoben werden.
• S / MIME ist nicht richtig installiert - Wenn es überhaupt nicht installiert ist oder wenn etwas mit seiner Installation nicht stimmt, stellen Sie sicher, dass Sie es richtig installieren.
• In S / MIME fehlen Administratorrechte für die Ausführung von Internet Explorer. Einige seiner Funktionen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, es sei denn, Internet Explorer wird als Administrator ausgeführt

Lösung 1: Fügen Sie Ihre OWA-Seite in vertrauenswürdigen Sites hinzu und verwenden Sie die Kompatibilitätsansicht

Dies ist eine der erfolgreichsten Methoden, mit denen Sie das Problem beheben können. Durch Hinzufügen einer Seite zu vertrauenswürdigen Sites in Internet Explorer werden einige Probleme umgangen, und die Kompatibilitätsansicht kann die Kompatibilität mit verschiedenen Versionen von Internet Explorer und OWA verbessern. Stellen Sie sicher, dass Sie beide Schritte dieser Methode ausführen, um das Problem zu beheben!

1. Öffnen Sie den Internet Explorer, indem Sie im Startmenü danach suchen oder ihn auf Ihrem PC suchen und auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke klicken, um auf das Dropdown-Menü zuzugreifen.
2. Klicken Sie im sich öffnenden Menü auf Internetoptionen und warten Sie, bis sich das Fenster öffnet.

3. Navigieren Sie zur Registerkarte Sicherheit und klicken Sie auf Vertrauenswürdige Sites >> Sites . Fügen Sie den Link zu Ihrer OWA-Seite ein und klicken Sie auf die Option Hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Link einfügen.

4. Stellen Sie nach dem Hinzufügen der Site sicher, dass Sie die Option Serverüberprüfung erforderlich (https) für alle Sites in dieser Zone im Abschnitt Websites deaktivieren .

5. Gehen Sie danach zurück zur Startseite von Internet Explorer und klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um auf das Dropdown-Menü zuzugreifen. Klicken Sie im folgenden Menü auf Einstellungen für die Kompatibilitätsansicht und warten Sie, bis das Fenster geöffnet wird.
6. Fügen Sie unter dem Eintrag Diese Website hinzufügen denselben Link ein, den Sie in den obigen Schritten eingefügt haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen direkt neben dem Feld. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Schließen .

7. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt, wenn Sie versuchen, auf E-Mails in OWA zuzugreifen.

Lösung 2: Installieren Sie S / MIME

Wenn Sie S / MIME überhaupt nicht installiert haben, können Sie nicht erwarten, dass es funktioniert. Wenn Sie kürzlich Updates für Ihr Betriebssystem durchgeführt haben, ist es durchaus möglich, dass das Update einige Einstellungen zurücksetzt oder sogar die Installation bricht, sodass Sie den Vorgang erneut ausführen können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen!

1. Öffnen Sie Ihren OWA-Client und melden Sie sich an. Sobald Sie vollständig angemeldet sind, klicken Sie auf die Optionen - Schaltfläche oben rechts im Fenster und klicken Sie auf den See Alle Optionen ... Button aus dem Drop-Down - Menü.

2. Klicken Sie nach dem Öffnen des Fensters Optionen im linken Bereich auf die Option Einstellungen . Klicken Sie im angezeigten Menü auf die Registerkarte S / MIME und überprüfen Sie den Hyperlink mit dem Steuerelement S / MIME herunterladen
3. Durch Anklicken des Links wird ein Browser - Fenster öffnen und ein Download sollte beginnen oder Sie können mit der Option aufgefordert, Ausführen oder Speichern Sie die Datei. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie es ausführen, nachdem der Download beendet ist.

4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und es sollte in kürzester Zeit installiert werden. Aktualisieren Sie Ihren Browser und oben auf der Webseite sollte ein gelber Balken mit der Aufschrift " Diese Website möchte das folgende Add-On ausführen " angezeigt werden . Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Add-on auf allen Websites ausführen.

5. Ein Internet Explorer - Sicherheitswarnfenster wird angezeigt. Klicken Sie daher auf Ausführen, um festzustellen, ob das Problem beim Verwalten von E-Mails weiterhin auftritt.

Lösung 3: Führen Sie Internet Explorer als Administrator aus

Für die Installation von S / MIME zur Verwendung mit Internet Explorer sind manchmal Administratorrechte über den Browser erforderlich. Sie können diese Methode nicht ausführen, wenn Sie keine Administratorrechte auf dem Computer haben. Das Ausführen des Browsers als Administrator sollte keine negativen Folgen haben.

1. Suchen Sie die iexplore . Exe-Datei auf Ihrem Computer, indem Sie den Datei-Explorer öffnen und zu C: \ Programme \ Internet Explorer navigieren . Öffnen Sie die Eigenschaften, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag auf dem Desktop oder im Startmenü oder im Fenster Suchergebnisse klicken und im Popup-Kontextmenü die Option Eigenschaften auswählen .
2. Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte Kompatibilität und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option Dieses Programm als Administrator ausführen, bevor Sie die Änderungen speichern, indem Sie auf OK oder Übernehmen klicken .

3. Stellen Sie sicher, dass Sie alle möglicherweise angezeigten Dialogfelder bestätigen, in denen Sie aufgefordert werden, die Auswahl mit Administratorrechten zu bestätigen, und dass Internet Explorer beim nächsten Start mit Administratorrechten gestartet werden soll. Überprüfen Sie, ob das Problem danach weiterhin auftritt.

Lösung 4: Deaktivieren Sie ein Kontrollkästchen in den Internetoptionen

In Internet Explorer >> Internetoptionen gibt es eine Option, die OWA-Benutzern Probleme bei der Verwendung von S / MIME verursacht hat. Das Abwählen hat es geschafft, einigen Benutzern zu helfen. Dies ist ganz einfach. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Fehlerbehebung nicht aufgeben, bevor Sie diese endgültige Methode ausprobieren!

1. Öffnen Sie den Internet Explorer, indem Sie im Startmenü danach suchen oder ihn auf Ihrem PC suchen und auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke klicken, um auf das Dropdown-Menü zuzugreifen.
2. Klicken Sie im sich öffnenden Menü auf Internetoptionen und warten Sie, bis sich das Fenster öffnet.

3. Navigieren Sie zur Registerkarte Erweitert und scrollen Sie im Fenster Einstellungen , bis Sie zur Liste der sicherheitsrelevanten Optionen gelangen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen neben der Option Verschlüsselte Seiten nicht auf Festplatte speichern deaktivieren!

4. Stellen Sie sicher, dass Sie die vorgenommenen Änderungen übernehmen und Ihren Computer neu starten, bevor Sie überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.