Blizzard Battle.net ist eine von Blizzard Entertainment entwickelte internetbasierte Plattform für Online-Spiele, soziale Netzwerke, digitale Verbreitung und Verwaltung digitaler Rechte. Battle.net wurde am 31. Dezember 1996 mit der Veröffentlichung von Blizzards Action-Rollenspiel Diablo gestartet .
In letzter Zeit gab es jedoch viele Berichte über den Fehler "Verbindung zu Battle.net kann nicht hergestellt werden". Aufgrund dieses Problems haben Benutzer Schwierigkeiten beim Herstellen einer Verbindung zum Store und beim Spielen von Spielen, die mit dem Blizzard Store verbunden sind. In diesem Artikel erklären wir Ihnen die Ursache dieses Problems und führen Sie mit praktikablen Lösungen an, die Ihnen Schritt für Schritt erklärt werden.
Was verursacht den Fehler "Verbindung zu Battle.net kann nicht hergestellt werden"?
Leider gibt es keine spezifische Ursache für das Problem und es kann aus einer Reihe von Gründen verursacht werden. Einige der Hauptursachen, die den Fehler auslösen können, sind
- VPN: Wenn Sie beim Versuch, eine Verbindung zum Battle.net-Dienst herzustellen, ein VPN oder einen Proxy verwenden, blockiert der Dienst Sie möglicherweise aufgrund von Sicherheitsverletzungen.
- Firewall: Es besteht auch die Möglichkeit, dass die Windows-Firewall den Dienst daran hindert, Kontakt mit seinen Servern aufzunehmen, was zu dem Fehler führt.
- IP-Verbot: Sofern Sie keine statische IP-Adresse haben, ändert sich die vom Internetdienstanbieter bereitgestellte IP-Adresse ständig. Dienste wie Battle.net können Ihre IP-Adresse sperren, wenn sie nach der letzten Verbindung geändert wurde.
Nachdem Sie einige grundlegende Ursachen für das Problem verstanden haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden.
Lösung 1: Starten Sie Ihr Internet neu.
Manchmal kann ein einfacher Internet-Reset dieses Problem lösen, damit wir unseren Internet-Router aus- und wieder einschalten. Für welche:
- Trennen Sie Ihren Internet-Router vom Stromnetz .
- Warten Sie mindestens 5 Minuten , bevor Sie den Netzstecker wieder in
- Sobald der Internet - Zugang kommt auf Versuch wieder eine Verbindung zum Service
Wenn dies Ihr Problem nicht löst, machen Sie sich keine Sorgen, da dies der grundlegendste Schritt zur Fehlerbehebung ist.
Lösung 2: Gewähren des Zugriffs in der Firewall
Wenn die Windows-Firewall das Programm daran hindert, Kontakt mit den Servern aufzunehmen, kann dieser Fehler ausgelöst werden. Daher stellen wir in diesem Schritt sicher, dass das Programm nicht von der Firewall blockiert wird
- Klicken Sie auf die Suchleiste unten links in der Taskleiste
- Geben Sie Firewall ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Klicken Sie auf die angezeigte Windows- Firewall
- Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf " App oder Funktion durch Windows-Firewall zulassen ".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche " Einstellungen ändern ", um Administratorrechte bereitzustellen .
- Scrolle nach unten und suche nach Battle . net oder Blizzard Client und erlauben Sie es sowohl über " öffentliche " als auch " private " Netzwerke.
- Versuchen Sie, eine Verbindung zum Dienst herzustellen
Wenn dieser Schritt nicht funktioniert, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 3: Löschen des DNS
Der DNS ist die Adresse für eine Site, mit der Ihr Netzwerk verschiedene Sites über das Internet erreicht. Wenn der DNS nicht aktualisiert wurde, ist die von Ihrem Netzwerk zwischengespeicherte Adresse falsch. Dies kann Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum Server verursachen. In diesem Schritt wird also das DNS geleert, für das
- Klicken Sie auf der Suchleiste auf der linken Seite der Taskleiste
- Geben Sie in Eingabeaufforderung
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderungssymbol und klicken Sie auf " Als Administrator ausführen ".
- Geben Sie in „ipconfg / flushdns“ und drücken Sie eingeben
- Starten Sie jetzt Ihr Internet erneut
- Versuche dich mit der Schlacht zu verbinden . Netz
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
Lösung 4: Neuinstallation von Blizzard Client
Blizzard ist der Client, der für die Verbindung zum Battle.net-Dienst verantwortlich ist. In diesem Schritt wird der Client vollständig entfernt und neu installiert. Dadurch können alle Arten von beschädigten Caches entfernt werden, die dieses Problem verursachen könnten
- Klicken Sie auf der Suchleiste auf der linken Seite der Taskleiste und geben Sie in „ Programme hinzufügen oder entfernen “ und öffnen
- Suchen Sie nach dem Blizzard- Client und klicken Sie mit der linken Maustaste darauf
- Wählen Sie Deinstallieren , um die App vollständig vom System zu entfernen
Hinweis: Dadurch werden die Blizzard-App und die zugehörigen Anwendungen vollständig von Ihrem PC entfernt. Es wird daher empfohlen, alle wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.
- Laden Sie den Blizzard- Client hier herunter
- Installieren Sie nach Abschluss des Downloads das Programm und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie zu überprüfen, ob die Battle.net-Server in Ihrer Region gewartet werden. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst oder versuchen Sie, eine neue Kopie von Windows 10 zu installieren, ohne die vorherigen Einstellungen beizubehalten.
