Fix: Outlook kann sich nicht anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind und den richtigen Server- und Postfachnamen verwenden

Outlook kann sich nicht anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind und den richtigen Server- und Postfachnamen verwenden. Dem Mailbox Exchange-Informationsserver in Ihrem Profil fehlen die erforderlichen Informationen. Ändern Sie Ihr Profil, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Microsoft Exchange-Informationsdienst verwenden. Geschieht, weil der Stammdomänenserver auf die Anforderung der automatischen Erkennung reagiert und Sie Outlook nicht öffnen oder Ihr Konto damit nicht verwenden können. Dies geschieht aufgrund der Tatsache, dass Microsoft seine Dienste ständig aktualisiert und aktualisiert und häufig die Konfigurationen für seine Benutzer nicht aktualisiert, um seine Benutzer dazu zu bringen, sich an ihre neuen Dienste zu halten.

Viele Benutzer erhalten diesen Fehler sowohl für Outlook als auch für Exchange, und die allgemeine Schlussfolgerung lautet, dass Microsoft schuld ist. Dieses Problem tritt normalerweise bei Outlook 2016 auf, kann aber auch bei anderen Versionen auftreten. Die Nachricht lässt Sie glauben, dass Sie Informationen in Ihrem Profil aktualisieren müssen. Dies ist unmöglich, da Outlook das Öffnen verweigert und Sie nichts damit anfangen können.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie tun können, z. B. das Ändern der Registrierung oder das Erstellen einer XML-Datei, die die Probleme bei der automatischen Erkennung behebt. Lesen Sie weiter, um zu sehen, was Sie gegen dieses Problem tun können.

Methode 1: Verwenden Sie den Befehl / resetnavpane

Der Schalter resetnavpane löscht das Navigationsfenster für das aktuelle Benutzerprofil und generiert es neu . Außerdem werden alle bevorzugten Ordner und Verknüpfungen entfernt und das gleiche wie beim Löschen von profilename.xml .

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows- Taste und R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen .
2. Geben Sie im Dialogfeld den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf

Outlook.exe / resetnavpane

Beachten Sie, dass zwischen "Outlook.exe" und "/ resetnavpane" ein Leerzeichen steht. Dies sollte Ihnen helfen, das Problem mit Outlook zu beheben, und Sie können es weiterhin verwenden.

Methode 2: Löschen Sie die Schlüssel in den Profilen von Outlook über den Registrierungseditor

Durch das Löschen eines bestimmten Ordners aus dem Registrierungseditor beginnt Outlook, die OST-Daten neu zu füllen. Die OST-Daten werden verwendet, wenn Sie ein Exchange-Konto haben und den Exchange-Cache-Modus verwenden oder einfach offline arbeiten möchten. Anschließend können Sie Outlook wie gewohnt weiter verwenden. Sie können sogar ein PST anhängen, das bei Bedarf für IMAP-, POP3- und webbasierte E-Mail-Konten verwendet wird.

1. Halten Sie die Windows- und R-Tasten auf Ihrer Tastatur gedrückt.
2. Im Ausführen - Dialog , geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter , und klicken Sie auf OK
3. Nachdem Sie sich im Registrierungseditor befinden, können Sie im linken Navigationsbereich zum folgenden Ordner wechseln: Beachten Sie, dass 16.0 für Office 2016 (Outlook 2016) vorgesehen ist. Wenn Sie eine ältere oder neuere Version verwenden, ist die Nummer wie folgt anders:

Outlook 2007 = \ 12 \ Outlook 2010 = \ 14 \ Outlook 2013 = \ 15 \ Outlook 2016 = \ 16 \

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profile \ Outlook

4. Löschen Sie die Schlüssel im Ordner.

Methode 3: Weisen Sie Outlook an, nicht auf AutoDiscover, sondern auf Ihre Domain zu antworten

Das Problem in Frage kommt , weil der Root - Domain - Server auf die reagiert Autoermittlungsanforderung und Outlook nicht einmal machen Autoermittlung. [Domain.com]. Wenn Sie den folgenden Registrierungseintrag hinzufügen, weisen Sie Outlook an, die Stammdomäne zu ignorieren und mit der nächsten Option in der Liste fortzufahren.

Option 1: Über den Registrierungseditor

1. Verwenden Sie die Schritte 1 bis 3 der vorherigen Methode, stoppen Sie jedoch nach \ 16.0 \ Outlook und öffnen Sie nicht den Ordner " Profile ", sondern klicken Sie stattdessen auf " AutoDiscover" .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die rechte Seite, wählen Sie Neu und dann DWORD-Wert (32-Bit).
3. Nennen Sie den Wert ExcludeHttpsRootDomain
4. Nach dem Hinzufügen Doppelklicken Sie auf den Wert, und legen Sie die Wertdaten auf 1, die Abgangs Basis als Hexadezimal
5. Schließen Sie das Registrierungseditorfenster, und Outlook sollte wieder wie vorgesehen funktionieren.

Option 2: Über eine XML-Datei

1. Erstellen Sie eine Textdatei, die den folgenden Text enthält, und speichern Sie sie als Test- XML. Sie können eine Textdatei erstellen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf Ihrem Desktop klicken , zu Neu wechseln und Textdokument auswählen .

      E-Mail       redirectUrl       //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml

2. Speichern Sie diese Datei unter einem Namen und einem Ort, den Sie kennen, und Sie wissen, dass Sie sie später nicht versehentlich löschen werden.
3. Befolgen Sie den ersten Schritt von Option 1, um zur automatischen Erkennung zu gelangen
4. Erstellen Sie einen neuen String-Wert und benennen Sie ihn unabhängig von Ihrem E-Mail-Domänennamen, z. B. com .
5. Doppelklicken Sie auf den neuen Wert und geben Sie den Pfad zu der gerade erstellten XML-Datei ein.
6. Erstellen Sie einen DWORD-Wert und nennen Sie ihn PreferLocalXML
7. Doppelklicken Sie darauf und geben Sie den Wert 1 ein.
8. Schließen Sie den Registrierungseditor und versuchen Sie es erneut mit Outlook.

Methode 4: Löschen Sie Ihr Profil und erstellen Sie ein neues

Dies ist der letzte Ausweg, da Ihr Outlook-Profil vollständig gelöscht wird und Sie ein neues erstellen und Ihre Verbindung neu konfigurieren müssen. Die Schritte sind zwar unten aufgeführt, aber wenn Sie eine Bildanleitung wünschen, sehen Sie sie sich ( hier ) an.

1. Drücken Sie die Windows- Taste, geben Sie Systemsteuerung ein und öffnen Sie das Ergebnis, wenn Sie Windows 8 oder höher verwenden. Ältere Ausgaben werden den haben Systemsteuerung im Start - Menü - öffnen Sie sie direkt von dort.
2. Wechseln Sie zur Symbolansicht (groß oder klein) und öffnen Sie sie
3. Klicken Sie auf Mail -> Profile und wählen Sie Outlook aus
4. Klicken Sie auf Entfernen , um es zu löschen.
5. Klicken Sie hier, um ein neues Profil hinzuzufügen, und nennen Sie es Outlook1.
6. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Konto erneut zu konfigurieren.

Wenn Sie fertig sind, haben Sie das Konto / Profil erneut erstellt, nur dieses Mal so konfiguriert, wie es Windows gefällt, und Sie werden keine Probleme damit haben.

Letztendlich geschieht dies zusammen mit einer Reihe anderer Probleme aufgrund der Tatsache, dass Microsoft Windows ständig aktualisiert und weiterentwickelt und nicht alle neuen Funktionen mit den älteren kompatibel sind. Wenn Sie jedoch einfach eine der oben genannten Methoden befolgen, wird Ihr Outlook-Konto in kürzester Zeit wieder ausgeführt.